to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Platinum Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Platinum kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve gereksiz bir ücretlendirme olarak görüyorum.
Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmış, sizin üzerinizden yaptığım şikayet sonrası ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı yansıtılması hem müşteriyi yoran hem de etik bulmadığım bir uygulama olmuştur.
Herhangi bir iptal talebi ya da onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. 1.471,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini, ayrıca bundan sonraki dönemlerde kartıma aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
