to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi, İade Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 18 Temmuz tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi hesap kesim tarihinde fark ettim.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu 1.369 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
