6.942 TL Provizyon İadesi Açıklığa Kavuşturulmalı
Denizbank Platinum kredi kartımla 26 Aralık tarihinde Belçika’daki bir self servis benzin istasyonunda yaklaşık 6.942 TL tutarında provizyon çekildi. ...
Denizbank Platinum kredi kartımla 26 Aralık tarihinde Belçika’daki bir self servis benzin istasyonunda yaklaşık 6.942 TL tutarında provizyon çekildi. ...
Denizbank Bonus Platinum kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak ayı boyunca market kampanyası kapsamında 1–31 Ocak tarihleri arasında 8 adet harcama yaptım ve bu kampanyadan 800 TL bonus kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 4 Şubat itib...

Denizbank’tan 2025 yılında aldığım Platinum özellikli, sonu 7622 ile biten kredi kartımı hiç kullanmadım, hatta kartın şifresini bile almadım. Buna rağmen adıma avans limiti açılmış ve birkaç gündür sürekli borç ile ilgili SMS’ler geliyordu. Kartı kullanmadığım için önce önemsemedim ancak içime sinm...
Yaklaşık 6 ay önce, çalıştığım Giresun Bulancak Devlet Hastanesi’ne gelen Denizbank görevlileri, çalıştığım birimde bana aidatsız olduğu söylenerek De...
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard ve Gold Mastercard kartlarım bulunuyor. Bu kartları uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum; ancak buna rağmen her iki kartımdan da yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı kesildi. 10.01.2026 tarihinde Platinum lacivert Mastercard kartımdan 1.124,50 TL, 03....

Denizbank Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki blok yaklaşık bir aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra bankaya başvurduğumda, blokemin belirli aralıklarla kontrol etmem gerektiği ve zamanla açılacağı söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hem hesabım...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 09.02.2026 tarihli ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma bu ücret yansıtıldığında, talebim üzerine iptal edilerek iade ediliyordu. Bu kez aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ipt...

Denizbank Platinum kredi kartını çıkarırken, başvuruyu alan görevli özellikle kart aidatı olmadığını söyleyerek kartı tarafıma verdi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak kartı kullandıkça, hesabı her sıfırladığımda ve para yatırdığımda, hesabıma kendiliğinden artı eksi hesap tanımlandığı...

Denizbank Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, bunlarla ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda ücretler iade edilmişti. Düzenli ola...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım daha önce kullanıma kapatılmışken, 31.01.2026 tarihinde yeniden açıldı. Ancak 08.02.2026 tarihinde bu kez herhangi bir somut gerekçe olmadan tekrar geçici olarak kapatıldı ve bunun bilgisini SMS yoluyla aldım. SMS’te yalnızca bankanın risk değerlendirmesi netice...

Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı hiçbir sorun yaşamadan tüm harcamalarımda aktif olarak kullanırken, 1 gün önce bankadan gelen SMS ile kartımın "risk değerlendirme neticesinde" kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım, o an kartı hiçbir işlem için kullanıyorken bu bilgilen...

Denizbank kredi kartım için 7 Şubat tarihinde, Platinum kredi kartımdan 03 03 ile biten kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, mail ya da herhangi başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kart aidatı, b...

Denizbank’a ait 5556**********92 numaralı Platinum Lacivert kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyoru...

Denizbank’ın “25.000 TL faizsiz nakit avans/kredi” başlıklı kampanyası nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. 02.02.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank personeli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 03.02.2026 tarihinde onaylandı. Kartımın son dört hanesi 4...

Denizbank Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki bloke 1 aydır hala kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra bankaya başvurduğumda, blokemi belirli aralıklarla kontrol etmem gerektiği ve zamanla açılacağı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hesap blokesinin devam e...
Denizbank Platinum kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Metlife “Kredi Kartım Güvende Sigortası” başlatıldığını, son üç aylık ekstreme baktığımda fark ettim. Bu sigorta için kartımdan toplam 1.960 TL kesinti yapılmış durumda. 19 Ocak tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu d...

Denizbank’a ait, sonu 9285 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 28 Nisan 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çık...

Denizbank’a ait Platinum bej kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmak is...

Sonu 4237 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 1150 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı geçen yıldan ber...

Denizbank Platinum kredi kartıma 2024 Ocak ekstresinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu konuda bankanızla iletişime geçtiğimde talebim reddedildi ve aidat i...