to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartımdan Haksız Yıllık Ücret Kesintisi
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Kredi kartını kullanmaya devam ederken böylesine yüksek bir yıllık kart ücretinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL yıllık kart ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
