to read complaints and reviews, or file yours. 
"1 gün içerisinde iade yapıldı."
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 18 Aralık 2025 tarihinde 1.124,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde g...
Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27 Aralık tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ki 23 Aralık’ta kartımın kapatılması için talepte bulunmuştum. Buna rağmen müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında kart ücreti alınmayacağını, ayrıca 800 TL de Bonus tanımlanac...
Denizbank’a ait Bonus Platinum kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması beni rahatsız etmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iade...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad...
Denizbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0660’tır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, ben de he...
Denizbank’a ait son dört hanesi 5180 olan lacivert Platinum kredi kartı başvurusunu, “ilk kredi kartı başvurusuna faizsiz, taksitli 25.000 TL Nakit avans” kampanyası için yaptım. Kartım onaylandıktan sonra da bu kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL’lik taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. ...
Axa Sigorta’dan aldığım kasko poliçemin iptali sonrası geri ödemem Denizbank Platinum Bej kredi kartıma iade edildi olarak görünmesine rağmen, tutar hâlen hesabıma yansımadı. Banka sisteminde iade tarihi 23 Aralık olarak gözüküyor, fakat o tarihten bu yana kartıma herhangi bir ücret dönüşü yapılmadı...
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı daha önce borçlarımı yapılandırarak tüm borcunu ödememe rağmen, kartımın üzerindeki blokaj yaklaşık 6‑7 aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...
Denizbank Platinum kredi kartım 27.10.2025 tarihinde kayboldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın İzmir Bozyaka şubesine gönderildiğini öğrendim ancak ben Van’da ikamet ediyorum. Defalarca kez arayıp kartımın Van’daki şubeye ya da Van’daki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Ya...
Denizbank BJK Platinum kredi kartım 10 Ekim’den beri geç ödeme gerekçesiyle blokeye alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımı ödemem halinde kartımın açılacağı söylendi. Şu anda kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve işlem yapamıyorum. Kartımı kulla...
Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Denizbank Platinum Bej kartımı kapatmamam karşılığında 6 ay boyunca kartı açık tutmam şartıyla 600 TL Bonus verileceği söylendi. Bu bonusu istediğim gibi kullanabileceğim, hiçbir şekilde tarafıma...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kullandığım kart Platinum kredi kartıdır. Her yıl düzenli olarak kart aidatı/yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan belirli tutarlarda kesinti yapılıyor. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,5 TL yıllık kart ücreti...
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz kolay gelsin"
Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 20 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ü...
Denizbank ın son hanesi 3072 olan kredi kartı Platinum müşterisiyim. 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi düzenli olarak ödeyen ve kartını sürekli kullanan bir müşteri ...
"1 hafta içerisinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sonu 0709la biten Denizbank kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Denizbank Platinum kredi kartım için...
Denizbank Platinum kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte, bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına ilişkin açık, net ve y...
Denizbank’ta adıma tanımlı Platinum kredi kartına 08.12.2025 tarihinde 1.125 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını dün fark ettim. Ancak bu kartı hiç kullanmadım, fiziksel olarak da elimde bir kart bulunmuyor ve kartın hesap üzerinden açıldığını görüyorum. Kart açılış sürecinde, sokakta Denizbank...
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı."
Kart numarası sonu 7378 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımı 2024 Mart ayından beri, yani 1,5 yıldan uzun süredir düzenli ol...
"Sorunum geç de olsa çözüldü."
Denizbank’tan dün Platinum kredi kartı aldım. Yolda bana kart çıkarabileceklerini söylemeleri üzerine başvuru yaptım ancak kartı hiç kullanmadım ve bugün itibarıyla kapattırmak istiyorum. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen artık bu karta ihtiyacım yok ve herhangi bir işlem yapılmadan, bekletilmede...
"Denizbank'ın ilgisi için teşekkürler."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard’ım ile katıldığım Denizbank Bonus kampanyası kapsamında hesabıma Bonus puan yüklendi. Ancak 18 Aralık tarihinde 39...
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesine rağmen, yüksek bir ücret olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart aidat...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
