Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyelik Ücreti Bilgilendirme Olmadan Kesildi, 1369 TL İade Talebi

9

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 4 Ağustos tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tür yüksek tutarlı aidatların alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu kart aidatının tamamen ve tek seferde iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde kartı kullanıma kapatmaya da hazırım. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve aidat tutarının kartıma veya hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

7 Ağustos 05:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Ağustos 09:12

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Ağustos 12:57

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Platinum Kart Yıllık Ücret İadesi Talebi

43

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıll...

Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Çekilen Üyelik Ücretine İtiraz

90

Denizbank Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ...

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Bilgisiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

29

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Temmuz 2026 tarihinde sonu 8388 ile bite...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri