Denizbank Platinum Bej Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bir yıldan daha fazla süredir müşterinizim.
Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı/üyelik ücreti olarak alınan 1.471,50 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



