to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Acil İnceleme Talebi
Muğla’da faaliyet gösteren Barış Market isimli yerle bağlantılı olduğunu düşündüğüm, 0530 *** ** ** ve 0545 *** ** ** numaralı telefonlardan ve Instagram üzerinden ulaşan kişiler, banka işlemleri konusunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni kandırdılar. Bu kişiler Instagram üzerinden reklam yaparak insanlara ulaşıyor ve yönlendirmelerde bulunuyor.
23.10.2026 tarihinde Denizbank hesabım üzerinden gerçekleşen işlemler kesinlikle bana ait değildir ve benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark etmem üzerine hesabım hızlı şekilde bloke edildi ancak yine de yetkisiz işlem yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Pazartesi günü banka şubesine giderek itiraz sürecini başlatmayı, gerekiyorsa savcılık ve emniyet birimlerine de başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Denizbank’tan beklentim, bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi, hesabımdaki yetkisiz ve iznim dışında yapılan tüm hareketlerin iptal edilmesi, mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
