to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Şubemdeki Güvenlik Blokajı Açıklanmalı Ve Erişimim Hemen Açılmalı
Uzun süredir Denizbank internet şubeme güvenlik gerekçesiyle konulan bloke nedeniyle giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki yıldır internet şubesine girmeye çalıştığımda güvenlik ile ilgili bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak blokeyi kaldırma konusunda hiçbir sonuç alamadım. Yönlendirmelere uymama rağmen sorun çözülmedi ve internet bankacılığını kullanmam fiilen engellenmiş durumda.
Denizbank’tan, internet şubeme konulan bu güvenlik blokajının nedenini açıkça paylaşmasını ve gerekli kontrolleri yaparak internet bankacılığı erişimimi bir an önce açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
