Denizbank Kredi Taksit Artışı Ve Sağlık Nedeniyle Uzatılmış Ödeme Planı Talebi

Denizbank bünyesindeki yapılandırılmış kredimle ilgili yaşadığım ödeme güçlüğünü ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum.

Yaklaşık 300.000 TL olan kredi borcum, yapılan yapılandırma sonucunda 12 aya bölünerek yaklaşık 700.000 TL'ye yeniden düzenlendi ve aylık taksit tutarım 59.000 TL’ye yükseldi. Ciddi sağlık sorunlarım ve buna bağlı tedavi masraflarım nedeniyle maddi dengem tamamen bozuldu. Bu nedenle Ağustos 2026'da taksitimi ödeyemedim ve şu an 26 gün gecikmem bulunuyor; içinde bulunduğumuz dönemdeki taksiti de ödeyemeyeceğim.

Borcumu ödemek konusunda iyi niyetliyim, yasal takibe düşmek istemiyorum ve imkânlarım ölçüsünde borcumu kapatmak istiyorum. Ancak mevcut taksit tutarı sağlık harcamalarım nedeniyle ödeme gücümün çok üzerinde kaldığından sürdürülebilir değil. Müşteri temsilcilerinizle yaptığım görüşmelerde, mevcut borç tutarımın yüksek olduğu gerekçesiyle 12 aydan daha uzun vadeye yapılandırma yapılamayacağı ve ayrıca şu ana kadar hiç taksit ödemediğim ifade edildi.

Ben bankanıza olan borcumu reddetmiyorum, sadece gelirim ve sağlık koşullarım dikkate alınarak daha makul bir ödeme planı talep ediyorum. 12 ay yerine mümkünse 24 veya 36 aya yayılan, aylık ödeyebileceğim seviyede bir taksitlendirme yapılmasını ve dosyamın yasal takibe gönderilmeden, Genel Müdürlük, Risk ve Tahsilat birimlerinizce istisnai olarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Gerekmesi halinde sağlık durumum ve tedavi sürecime ilişkin resmi belgeleri de iletmeye hazırım.

Ödeme niyeti olan bir müşteri olarak, borcumu ödeyebileceğim şekilde yapılandırma desteği vermenizi ve bu konuda tarafıma yardımcı olmanızı saygılarımla talep ediyorum.