Kadın Girişimcileri Yanıltan Reklam Ve Yetersiz Kredi Limitleri
Denizbank’ın hem bireysel hem de ticari müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 yıldır belgelenebilir gelirime ve çalışmalarıma oranla son derece yetersiz limitler tanımlanıyor. Defalarca kez Ankara Yıldız Şubesi üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak hiçbirinde olumlu veya tatmin edici bir sonuç alamadım.
Gelir seviyem ve bankayla çalışmalarıma göre çok düşük kalan bu limitler, ne bireysel ihtiyaçlarımda ne de ticari işlerimde işe yarar bir kullanım imkanı sunmuyor. Bankanın, düzenli çalışan ve uzun süredir müşterisi olan biri olarak beni bu şekilde sınırlaması hem mağduriyet yaratıyor hem de başka bankalarla çalışmak zorunda bırakıyor.
Limit talep ediyorum skor düşük deniyor ; ben verileni yıllardır kullanmaktan başka ne yapabilirim de skor düşük? Gecikmem yok ödemeler düzenli sicil 10/10 daha ne yapacağım? Yani bunu inceleyen merci bunları görmüyor mu?
Bir saçmalıktır dillerine dolamışlar rating düşük ; ödemem gecikir düşer ; sicilim bozulur düşer ; verileni ödeyemem düşer anlarım ben 2 senedir ticaride 4 senedir bireyselde hiç gecikmem olmamasına rağmen nasıl düşer? O zaman manuel incelesinler baksınlar! Yani düzenli ödeyenin skoru düşüyor Denizbank'ta peki kimin artıyor çok merak ediyorum.
Kadın girişimci diye reklamlarda bas bas bağırılıyor şubeye gidiyorum size bir şey veremiyoruz neden ben icralık müşterimiyim? Malı verilerim çok yüksek sicilim 10/10 neden veremiyorsunuz?
KGF istiyorum bizde KGF yok ; maillerde var ; reklamlarda var ama şubede yok.
Müdüre hanıma gidiyorum gizem hanıma esnaf kredisi verin diyor temsilciye olur Esnaf kredisi verin diyorum oda yok ; o zaman ne var?
Bireysel kredi istiyorum oda yok ; sistemden başvuruyorum red mevcut bilgilerinizle ilerleyemiyoruz şubeye başvurun mesajı geliyor ; müşteri temsilcilerime onlarca mail atıyorum onlarda bir şey yapmıyor.
Gelir durumum ve banka ile çalışma geçmişim dikkate alınarak, bireysel ve ticari limitlerimin makul ve kullanılabilir seviyelere yükseltilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Maillerde kadın girişimcilere destek veriyoruz diye reklamlar yağıyor hangi kadın girişimci bu merak ettim 2 şirket sahibi ben alamıyorsam kim alıyor?
Tamamen laftan ve reklamdan ibaret ilgisiz alakasız ve sorumsuz bir banka.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













