to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulama Üzerinden Vadesiz Hesap Açma İşlemi Tamamlanmıyor
Denizbank mobil şube üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri olma adımlarını takip ettiğimde, hesap açılışının tamamlanması için mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve süreç mobil üzerinden ilerlemiyor.
Bu sorunu 15.10.2026 tarihinden beri yaşamaktayım ve mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma ve vadesiz hesap açma işlemini tamamlamak istiyorum. Şubeye gitmeden, yalnızca mobil uygulama üzerinden hesabımın açılmasını ve bu konuda gerekli desteğin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Sorunun, uzaktan müşteri edinimi kapsamındaki süreçler gözden geçirilerek hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve mobil uygulama üzerinden vadesiz hesabımın aktif edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
