Denizbank Emekli Maaşım Üzerindeki Blokeyi Hemen Kaldırmalı

Denizbank’a emekli maaşımı taşımak için internet bankacılığı üzerinden ön başvuru yaptım, ancak daha sonra bu kararımda vazgeçtim. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak isteyince, yeni banka başvurum üzerinde bloke olduğunu söyledi. Araştırdığımızda, Denizbank’ın aylar önce çekmiş olduğum krediye dayanarak emekli maaşıma bloke koyduğunu öğrendik.

Emekli maaşı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım, bugün çarşamba olmasına rağmen henüz maaşım yatmadı, herhangi bir promosyon işlemi gerçekleşmedi ve ben başvurumu geri çekmek istiyorum. Buna rağmen Denizbank’ın emekli maaşım üzerinde ısrarla bloke tutması nedeniyle başka bankaya geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Zaten şubede yaşadığım sorunlar nedeniyle maaşımı Denizbank’a taşımaktan vazgeçmişken, şimdi bir de bu şekilde maaşıma fiilen el konulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Emekli maaşı başvuruma konulan blokenin, promosyon henüz kullanılmamış ve maaş aktarımı yapılmamış olmasına rağmen derhal ve gecikmeksizin kaldırılmasını, maaşım üzerindeki her türlü blokenin iptal edilmesini ve maaşımı tercih ettiğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.