to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı İtirazı Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu
Denizbank kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde 1.350 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca kartımla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, menüde kart numaramı girmeme rağmen sistem kart numarasını “eksik veya hatalı” olarak görüyor ve canlı desteğe bağlanamıyorum. Bu nedenle hem kart aidatı konusunda itiraz edemiyor hem de kartımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan 1.350 TL’lik kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kredi kartımın kapatılmasını ve bundan sonra bana kartla ilgili SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konularda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
