to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta 150.000 TL tutarında ön onaylı kredim bulunmasına rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden krediyi kullanmak ...istediğimde “müşterinin işkolu uygun değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu ifade ne anlama geliyor ve neden böyle bir engelleme ile karşılaştığımı anlayamıyorum. Kredim sistemde
Denizbank kredi kartım için 6 Mayıs’ta açık bankacılık kapsamında diğer ban...ka hesaplarımı tanımlamam karşılığında 750 TL Bonus verileceği bildirildi.
Denizbank sonu 3152 kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.303.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası... müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ücretinin iptalini talep ettiğimde, bu işlemi doğrudan yapamadıklarını, talep açacaklarını ilettiler. Daha sonra bant kaydı ile aranarak bilgi
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın tüm borçlarını 09.06.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bl...okaj hâlâ kaldırılmadı ve kartım 4 gündür kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda talep ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne ara
Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımda son iki aydır tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve m...asraf yansıtımlarıyla karşılaşıyorum. Kartımda “satış faizi, taksit bakiye faizi, BSMV faizi” gibi çeşitli başlıklar altında ek tutarlar alınıyor. Haziran 2026 dönemi için toplam 1
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Bugün tarafıma, aynı kartın yeniden gönderileceğine dair bir S...MS geldi. Kredi kartımın son kullanma tarihi 2030 olduğu için böyle bir mesaj almamın sebebini anlayamadım. Üstelik kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “aktif kartınız bulunmam
Yaklaşık 3 aydır Denizbank müşterisiyim. Bugün saat 17:38 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve arayan kiş...i kendisini Denizbank ve sigorta ile ilişkilendirerek tüm kartlarım ve hesaplarımın güvenliği için aradığını söyledi. Görüşme sırasında baba ismimi teyit ettiler; bu da bende ciddi
Denizbank müşterisiyim. 27.05 tarihinde telefonumu değiştirdim ve o tarihten beri MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyo...rum. Aynı süreçte banka kartımı da kaybettiğim için yeni banka kartı başvurusunda bulundum ve yeni kartımı aldım, ancak bu karta da bir türlü şifre alamıyorum. Kart şifresi almak
07.05.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasında Denizbank tarafından düzenlenen, tek seferde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.0...00 TL Bonus verilen kampanyaya 7 Mayıs’ta cep telefonum üzerinden katılım sağladım. Deniz Bonus Gold kredi kartımın sonu 7014 ile biten kartımla 9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üze
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 6 Haziran tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. İlgili yasal mevzuat uyarınca tarafıma zorunlu olan aidatsız kart alternatifi sunulmamıştır. Ayrıca kartım 4 Haziran tarihinden beri kullanıma kapalı durumdadır.
Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
Denizbank Business Troy kredi kartımı ilk yılım olmasına rağmen aktif şekilde, düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. ...Buna rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyl
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtiğimde, kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Hem uzu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “Firma Unvanı Girilmelidir” hatası ...alıyorum. Bireysel müşteri olmaya çalışmama rağmen sistem beni sanki şirket hesabı açıyormuşum gibi yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iOS 17
Denizbank Bonus kredi kartıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Hesaplarımı ve ekstre...lerimi kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Annemin Denizbank Deniz Gold kredi kartının tüm borcunu 8 Haziran tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi h...esabımdan ödedim. Buna rağmen kart internet bankacılığı ekranında hâlâ blokeli olarak görünmektedir. Ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun tamamı ödendiğinde
Denizbank Bonus Business ticari kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım süreç tam anlamıyla kabul edilemez bi...r hale gelmiştir. Kartımı ve buna bağlı ek hesapları kapatmak istememe rağmen, hem kartı kapattırmam zorlaştırılmakta hem de bu süreçte 1.050 TL kart aidatıyla mağdur ediliyorum.
Denizbank kredi kartım, borç gecikmesi sebebiyle bloka edildi ve yaklaşık 4 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Gecikm...ede olan tüm borcumu 4 gün önce tamamen ödedim, şu an kredi kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
Denizbank MobilDeniz uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra bir daha ...giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, mobil bankacılığa erişimim tamamen ke
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 11.06 tarihinde 533 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan habersiz ve onayım ol
Denizbank son 4 rakamı 5079 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma, müşte...ri hizmetleri ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen 1.178,50 TL kredi kar
Denizbank’ta 2017 yılından beri büyük bir memnuniyetle kullandığım, son dört hanesi 1121 olan Deniz Bonus Gold kredi kar...tıma, Haziran 2026 ekstreme (kesim tarihi 10.06.2026) 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karta böyle bir ücret
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 2 aydır blokede ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. B...orcumu kapattıktan sonra defalarca talepte bulunmama rağmen kartımın blokesinin kaldırılması gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, dosyanın değerlendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
