Denizbank müşteri

10.09.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Denizbank Hendek şubesi ATM’sinde...n hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı içeri aldıktan sonra “geç...

Denizbank kredi kartımdan Mart ayından beri her ay düzenli olarak “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında bilgim ve on...ayım olmadan toplam 3.130 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürüne hiçbir şekilde başvurmadım, dijital ya da yazılı olarak herhangi bir onay vermedim. Bu kesintiler kart hareketlerinde gö...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramalarım sırasında ...sürekli sesli yanıt sisteminde ve yapay zeka asistanında kalıyorum, ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım ve en son 5 ...

Denizbank'ta bulunan son dört hanesi 6872 ile biten işletme kartımda hiçbir gecikmem olmamasına ve kartımda yeterli baki...ye bulunmasına rağmen 10.09.2026 tarihinden beri hem POS cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İşlemler sırasında denediğim tuta...

Denizbank kredi kartımın asgari borç tutarını kontrol etmek için mobil uygu...lamaya girdiğimde, sonu 5710 ile biten kredi kartımın bakiyesinin eksiye dü...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir buçuk ay ertelenmesini ya da kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ed...iyorum. Yaklaşık bir aydır bunun için başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım ve özellikle ertelem...

Merhabalar, 7 Eylül son ödeme tarihi olan ekstredeki tek harcama 7 Eylül'de Denizbank 8663 ile biten net kartıma iade ed...ildi. Bu iade ödemesi muhasebeleşmediği için borç hâlâ tarafımca ödenmiş gibi gözükmekteydi. Çünkü ödememiş olsaydım, bu iade kartıma dönmüş olsa bile provizyonda beklediği için 2‑...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 939,58 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özel...

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 20 gündür blokeli durumda görünmeye devam ediyor ve... kartımı kullanamıyorum. Ödememi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre blokede kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük işlerimi aksatıyor. Bu süreçte defalarca Denizbank müşte...

Denizbank’a yeni müşteri oldum ancak iki gündür internet ve mobil bankacılı...k şifremi bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden en az 15 ...

Denizbank kredi kartımdan alınan kart aidatı ve limit aşımı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kredi kartımda limit aşımı yalnızca bir kez olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcisi yılda dört kez limit aşımı hakkımız olduğunu, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini ...

Denizbank kredi kartım tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem alışverişe hem de nakit avans kullanım...ına kapatıldı. Geçen ay yaşadığım gecikme nedeniyle kartımın sadece nakit avans kullanımına kapatıldığını biliyordum ve bu konuda SMS de almıştım. Eylül ayında ise sadece 1 günlük...

Denizbank’ın giyim kampanyasına SMS ile katılarak kredi kartımla kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya... kapsamında hak ettiğim 600 TL bonusun 3–4 gün önce yüklenmesi gerekiyordu ancak hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve bonusumun yüklen...

Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün önce kartıma banka tarafından b...loke konuldu. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı...

28 Ağustos’ta Denizbank kredi kartımla 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Denizbank’ın 29.999 TL... ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Bonus puan kazandıran kampanyasını mobil uygulamada gördüm, ardından çağrı merkezini arayarak kampanyaya katılımımın yapıldığını ve koşulları teyi...

Denizbank kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını görd...üm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Kartımı düzenl...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank Bonus kredi kartı ...müşterisiyim. 10 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketle...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama üzerinden fast işlemi yapm...ak istediğimde sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Ne para gö...

Denizbank mobil uygulaması ve hesabım üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce itibarıyla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Hesabımdan para çekemiyor, para gönderemiyor ve genel olarak hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmayı denediğimde ekranda sadece “İşleminiz...

Yaklaşık 2–3 ay önce emekli maaşı promosyonumu yeniletmek için Denizbank Kemalpaşa Şubesi’ne gittim. Amacım sadece emekl...i promosyonumu yenilemekti. Temsilciye bunu açıkça belirtmeme rağmen, promosyon yenilemesi yapılmak yerine, promosyonumu sanki bankaya borçluymuşum gibi gösteren bir evrak imzalatı...

10.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.30 civarında Denizbank üzerinden hem fast işlemi yapmak hem de kartlı ödeme gerçek...leştirmek istedim ancak “gün içinde iyileştirme çalışmaları” olduğu iddia edilerek bu işlemleri gerçekleştiremedim. Gün ortasında, herkesin aktif olarak bankacılık işlemleri yaptığ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarı...nda üç kez EFT yapmayı denedim. Uygulamada havale/EFT işlemi bitmiş gibi gö...

Denizbank mobil bankacılık sisteminde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle... yaklaşık yarım saat önce aynı para transferini iki kez gerçekleştirmiş old...