to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ödeme Tamamlandı, Blokaj Hâlâ Devam Ediyor
Denizbank kredi kartı borcumu ve diğer tüm bankalara olan borçlarımı tamamen ödememe rağmen Denizbank kredi kartım yaklaşık 40 gündür blokeli durumdadır. Kart borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen kapattım, buna rağmen kartımın kullanıma açılmadığını görüyorum.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, kontrol edilip kartın kullanıma açılacağı söylendi ancak ne kartım açıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. İlk başta kart borcunun tamamını ödemem halinde kartın açılacağı ifade edilmişti fakat verilen bu söz de yerine getirilmedi.
Kartımın üzerindeki blokajın en kısa sürede kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
