Denizbank müşteri

Denizbank Gold kredi kartım için yapılandırılmış olan 36.000 TL tutarındaki borcumu tamamını ödememe rağmen kartım halen... blokeli durumdadır ve kartımı kullanamıyorum. 16.07.2026 tarihinde mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Bu durumun neden...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 6–7 aydır diğer bankalardaki ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek bloke edildi. Bu sü...reçte hem nakit çekim hem de kartın normal kullanımında kısıtlamalar yaşıyorum ve özellikle 20.000 TL’ye kadar olan nakit çekim hakkım tamamen bloke durumda. Defalarca şubeye ve m...

16 Temmuz gecesi saat 23:41’de Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 39 dakika süren görüşmede, ilgisiz davr...anan müşteri temsilcisinden yetkili birine bağlamasını talep ettim. Bu talebim yerine getirilmediği gibi, kendisinden en azından kart kapatma bölümüne bağlamasını istedim. Herhang...

Denizbank Erzurum şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 20.000 TL tutarındaki parama 13.07.2026 tarihinde bloke konuldu.... Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bloke işlemi sonrası 16.07.2026 tarihinde Erzurum şubeye gidere...

Denizbank hesabımdan yaklaşık 1 saat önce fast ile yanlış kişiye 4.000 TL para gönderimi yaptım. Gönderdiğim kişi Y**** ...T***** isimli bir alıcı ve kendisini kesinlikle tanımıyorum. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ettim ancak paranın yanlış kişiye gittiğini gördüm. Hemen ardından Denizbank ...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma i...

Denizbank’a ait Business Select kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, ticari kartımın kullanımı için haksız ve yüksek bulduğumu belirtmek isterim. İşlemi fark ettikten sonra iade talebinde bulunmak için Denizba...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bir gün A isimli iş yerinde kartımı sorunsuz şekilde ku...llandım, aynı gün 2–3 saat sonra B isimli iş yerinde ödeme yapmak istediğimde ise kartım üç kez denememe rağmen 62 hata koduyla işlem vermedi ve ödemeyi gerçekleştiremedim. O an ne...

Denizbank kredi kartımda bulunan otomatik ödeme talimatlarıma istinaden 7 Temmuz 2026 tarihinde 75 TL faiz kesintisi yap...ıldığını fark ettim. Kartımda üç adet otomatik ödeme talimatı bulunmakta ve kesintinin bu talimatlarla bağlantılı olarak toplu şekilde alındığını düşünüyorum ancak hangi ödemeye ka...

Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan “takip edilen borc...un alacağı” denilerek, herhangi bir açıklama yapılmadan ve detay belirtilme...

Denizbank kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hane...si 2720 olup, bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ederek iade talebi oluşturdum ancak tale...

16.07.2026 tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile “Başka Banka ATM'sinden Para Yatırma” işlemini kull...andım. İlk olarak QNB Finansbank ATM'sini denedim, komisyon alınacağına dair uyarı çıktığı için işlemi iptal ettim. Ardından İstanbul Göktürk İstanbul Caddesi'indeki Yapı Kredi ATM...

Denizbank kartıma yapılması gereken bir iade ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paso uygulaması üzerinden ...aldığım bir konser bileti için konserin 10 Temmuz’da iptal edilmesi üzerine bilet ücretimin iadesi onaylandı. Paso, 13 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirdiğine dair Pay'Nkolay ta...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde kartımın kullanımına d...air net bir bilgi alamıyor, kartı aktif olarak kullanıma açamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak bana kartımın neden kullan...

Bugün saat 16.20 civarında 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank adına arıyormuş gib...i tanıttı. Kredi kartı ve kredi ile ilgili konuşmak istediklerini söylediler ancak aramayı şüpheli bulduğum için hemen sonlandırdım. Bu numaranın Denizbank ile ilgisi olup olmadığ...

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. K...artımı bulamadığımı bankaya bildirdim, onlar da yeni kart göndereceklerini ...

Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir Afili Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Aynı zama...nda daha önce bu bankadan kredi de kullandım. Bu kartı ilk aldığımda, birkaç fatura için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle be...

Denizbank’ta bulunan taksitli KMH borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir işlem y...aptıramıyorum. Bugün tüm gün boyunca bankayı aradım, yaklaşık 10 kez arama gerçekleştirdim fakat hiçbirinde canlı desteğe bağlanamadım ve borcumla ilgili ne bilgi alabildim ne de ç...

Denizbank kredi kartımı yurt dışında kullanabilmek için kartımı yurt dışı kullanıma açtım, ekstre tipimi euro olarak aya...rladım ve ayrıca bir euro hesabı da açtım. Tüm bu işlemlerden sonra 2–10 Temmuz tarihleri arasında kartımı yurt dışında kullandım. Buna rağmen dönem borcum ekstreme yaklaşık 65.000...

Denizbank kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır fatura ödemesi yapmak istediğimde ekranda “...Müşteri Hesabı blokeli” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle şu an için ödeyemediğim fatura tutarı yaklaşık 650 TL’ye ulaşmış durumda. Yaşadığım sorun ...

03.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak aynı gün içinde bu yapılandırmay...ı iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Buna rağmen o günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli “süreciniz devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. Defalarca m...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Black kredi kartımla, 7–10 Mayıs tarihleri arasındaki Anneler Günü kampanyasına katıldım. Ka...mpanya şartlarına uygun olarak internet sitelerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde toplam 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarına göre 1.000 TL Bonus kazanma hakkım ...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank müşteri hizmetleri ...ile yaptığım görüşmede, uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımı...