Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank İşletme Kredi Kartı Yıllık Ücretine Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Temmuz 22:5610

Denizbank’a ait Business Select kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, ticari kartımın kullanımı için haksız ve yüksek bulduğumu belirtmek isterim.

İşlemi fark ettikten sonra iade talebinde bulunmak için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle talebimi iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Yıllık kart aidatı olarak alınan 1.373,50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu ücret iade edilmeyecekse Denizbank nezdindeki tüm kredi kartlarımın iptal edilmesini istiyorum.

17 Temmuz 05:18 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

17 Temmuz 10:06

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri