to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Blokajı Aylarca Sürüyor Ve Nakit Çekim Hakkımı Kısıtlıyor
Denizbank kredi kartım yaklaşık 6–7 aydır diğer bankalardaki ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek bloke edildi. Bu süreçte hem nakit çekim hem de kartın normal kullanımında kısıtlamalar yaşıyorum ve özellikle 20.000 TL’ye kadar olan nakit çekim hakkım tamamen bloke durumda.
Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, net bir açıklama ve takvim verilmeden sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank’tan, kredi kartımdaki blokajın incelenerek haksız yere uygulandığını düşünüyorsanız kaldırılmasını ve kartımın limitlerinin tekrar eski şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüm bulunmadı
