to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı Üzerinden Açıklanmayan 75 TL Faiz Kesintisi
Denizbank kredi kartımda bulunan otomatik ödeme talimatlarıma istinaden 7 Temmuz 2026 tarihinde 75 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımda üç adet otomatik ödeme talimatı bulunmakta ve kesintinin bu talimatlarla bağlantılı olarak toplu şekilde alındığını düşünüyorum ancak hangi ödemeye karşılık alındığı tarafıma açıkça belirtilmemiş durumda.
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve otomatik ödeme talimatlarımla ilgili daha önce böyle bir faiz uygulamasıyla hiç karşılaşmadım. Herhangi bir gecikme bildirimi de almadığım için bu 75 TL’lik faiz kesintisini haksız ve açıklanmaya muhtaç buluyorum.
Denizbank’tan, söz konusu 75 TL faiz kesintisinin hangi işleme ve gerekçeye dayanarak alındığının açıklanmasını ve bu kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
