to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İsimli Sahte Arama Ve Yetkisiz Kredi Başvurusu Şikayeti
Bugün saat 16.20 civarında 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank adına arıyormuş gibi tanıttı. Kredi kartı ve kredi ile ilgili konuşmak istediklerini söylediler ancak aramayı şüpheli bulduğum için hemen sonlandırdım.
Bu numaranın Denizbank ile ilgisi olup olmadığının kontrol edilmesini ve eğer bankaya ait değilse, Denizbank adı kullanılarak yapılan bu tür aramalara karşı gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Müşterilerin bu tarz sahte aramalara karşı daha net bilgilendirilmesini ve bu numara özelinde de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu aramayla bağlantılı olarak, adım kullanılarak Denizbank nezdinde yapılmış herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurusu varsa bunların tamamının asılsız olduğunu, bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu tür başvurulardan ve doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulmak istemiyorum ve adıma yapılmış olası işlemlerin acilen kontrol edilerek iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
