to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımda yalnızca 1 dönemlik gecikme yaşadım ve yaklaşık 3 ay önce kartım alışverişe tamamen kapatıldı. ...Borcumu ödeyip düzenli ödeme yapmaya devam etmeme rağmen kartım hâlâ alışverişe açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın yeniden açılması için talebin iletil
Denizbank Manisa Şubesi’ne bağlı işletme hesabım ve kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05 ...Şubat 2026 tarihinde İzmir ve Manisa mobil satış kanalında görevli M*** isimli saha personeli işletmeme gelerek kurumsal hesap açtı ve bu hesaba bağlı bir kredi kartı çıkardı. Bana
Denizbank’ta bulunan 73.634 TL’lik kredi kartı borcumu 10 ay taksitle, faiz oranı %3,11 olarak; 34.362 TL’lik ihtiyaç kr...edisi borcumu ise 4 taksitte, faiz oranı %3,99 olarak 07.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Ancak yapılan yapılandırma sonucunda ortaya çıkan taksit tutarlar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 4881 ile biten kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını
"Anlaşmaya gidildi."
Denizbank müşterisiyim. Banka nezdindeki kredi ve kredi kartı borcum nedeni...yle dosyam Hamzaoğlu Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve icra takibine konu edil
"Kartı teslim aldıktan sonra faizsiz nakit avans kullanabildim teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yapt...ım. Özellikle faizsiz taksitli nakit avans kullanmak istediğimi belirttim v
18.03.2026 tarihinde saat 13:31’de 0212 *** ** ** numaralı telefondan, Denizbank müşteri hizmetleri adıyla İstanbul Bahç...elievler’de arandım. Aramayı açtığımda bir süre herhangi bir ses gelmedi, ardından faizsiz kredi için arandığım söylendi ve bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Bu arama ile i
Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait, bayram promosyonu da dahil olm...ası gereken maaşım bu ay hesabıma yalnızca 4.000 TL olarak yatırıldı. Normalde almam gereken tutardan çok daha düşük bir ödeme yapıldı ve herhangi bir ek promosyon ödemesi de hesab
Denizbank’a yeni müşteri kampanyası kapsamında, sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. 16.03.2026 tarihin...de Denizbank mobil bankacılık üzerinden bana özel tanımlı görünen 20.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Kampanya, yeni müşterilere özel faizsiz kredi olarak sunulm
Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için ba
Denizbank tarafından maaş müşterilerine özel olduğu söylenen bir kampanya için telefonla arandım. Kredi kartı çıkaranlar...a 25.000 TL faizsiz nakit avans verildiği belirtildi. Ben de özellikle, eğer bu tutar onaylanmayacaksa kartı istemediğimi, buna göre başvuru yapılmasını istedim. Görüşmede limitin
Sonu 5591 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kartı yeni almış ve neredeyse hiç kullanmamış bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e
Denizbank’ta yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve bu hesabı da aktif olarak kullanmıyordum. 2 Mart tarihinde “şifreni...z değiştirildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak ben herhangi bir şifre değişikliği yapmadım. Bunun üzerine hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma bloke konuldu.
40 gün arayla anne babamı kaybettim; cenaze nedeniyle ödemelerim aksamıştı. Fakat şube de, çağrı merkezinde borcu ödeyin..., kartınızın açılır dendi. Ödedim, hâlâ kredi kartımda kısıt var. Senelerdir müşteriniz, ayrıca emekli müşterinizim. Borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ kartım açılmadı. Bana yaşatılan
Denizbank üzerinden internet bankacılığı ile çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma son...rasında yalnızca iki taksitimi geciktirmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan borcumun avukata devredildiğini bugün öğrendim. Toplamda yaklaşık 25 bin TL olan kre
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 15.03.2026 tarihinde ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 5 gündür hâlâ k...aldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı
18.03.2026 tarihinde saat 11.26'da Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Gaziler Vergi Dairesi adına 6,21 TL tuta...rında bir transfer işlemi gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve neye istinaden yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 10 dakika bo
18.03.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Denizbank Gaziosmanpaşa Şubesi’ne mobil hat değişikliği işlemim için gittim. G...üvenlik görevlisi oldukça ilgiliydi, birlikte ATM üzerinden SIM kart blokesini kaldırdık ve parola yenileme işlemi için gişedeki A**** isimli erkek personele yönlendirdi. Hem bu sü
18.03.2026 tarihinde saat 10:50 ile 11:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş döneme ait borcum olup... olmadığını sorgulamak istedim. Yaklaşık yarım saat boyunca sesli yanıt sisteminde sürekli yönlendirilip durdum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. T.C. kiml
"Mağduriyet tarafıma iade edilmiştir."
Denizbank Bonus kredi kartı borcumun tamamını 2 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ... kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. 2832 ile biten kartımdaki bu bloke nedeniyle ödemelerimi yapamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ne
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde haberim ve on...ayım olmadan 1.303 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 65
Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz
Denizbank Bonus Business kredi kartıma yaklaşık 3 ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...yarak kartın kapatılmasını istedim ve kartım hemen kapatıldı. Daha sonra tekrar arandım ve bana yeni kart verilebileceği, 3 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem halinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
