Denizbank Kredi Kartı Ekstralarına Uygulanan Faiz
Denizbank'ta hem mevduat hesabım kredi kartım var hem de daha sonradan müşteri temsilcilerinden birisi gezgin olanlardan gelip bana ticari hesabı zorla verdi ben de kullanmıyordum o günden bu şubat ayında bir malzeme alımı için ticari karttan 75.000 liralık bir ödeme yaptım üç taksitte bu üç taksitte ödeyeceğim borcumla normal mevduatta kullandığım sürekli kullandığım kredi kartımın asgari ödemelerini KMH hesabına aktararak günlük faiz işletmişler bunlardan şubat ayından beri hiçbir bilgim yok sürekli bağlanıyorum ve ödemeleri düzenli olarak yapmaya çalışıyorum bunlardan haberim yoktu müşteri temsilcisine ticari hesabı ödeyemediğimden dolayı 3.04 aydır müşteri temsilcisi ile bu hesabı ödemem gerekiyor ben bunu yapamıyorum diyorum bana ödettiriyorlar şimdi kalkmışlar bana toplamda 50.000 TL fark faiz çıkartıyorlar ben bunu kabul etmiyorum her ne olursa olsun ben parayı ödemeyeceğim gerekirse yargı yoluna gideceğim gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet dilekçemi vereceğim her ne olursa olsun bu faizi ödemeyeceğim ben gerekirse bu parayı yargı için harcarım ben bugüne kadar hiçbir şekilde faiz ödemedim ve ödememek için de gayretim oldu diğer hesaplarımda param olmam olmasına rağmen bana kimse bugüne kadar şu kadar borcum var demedi müşteri temsilcisiyle ödettiyorum bir de şikayetçiyim Denizbank'tan.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













