Denizbank müşteri temsilcisi

Denizbank kredi kartımla ilgili olarak müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tara...fıma verilen hatalı bilgi sebebiyle kredi kartımı Mart 2025’ten bu yana kullanmadım. Ortaya çıkan durum benim bireysel tercihimden değil, tamamen müşteri temsilcisinin yanlış yönle...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olurken, 8 Temmuz Çarşamba günü sıfır faizli taksitli nakit avans ve 1...0.000 TL tutarında, peşin fiyatına 3 taksitli Kurtaran Vadesiz Mevduat Hesabı kampanyasından yararlanarak müşteri oldum. Online başvuru sırasında müşteri temsilcisine özellikle, ta...

Denizbank’ta kayıtlı fiziksel pos hesabımın kapatılması için yaklaşık iki haftadır şubede bağlı olduğum müşteri temsilci...me yazmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım kapatılmadı. Pos hesabım açık kaldığı için her ay başında düzenli olarak komisyon kesintisi oluyor ve ben artık bu pos’u ...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım,... kartlarımı da fiziksel olarak kırıp attım. Aynı zamanda hesabımın da kapandığını düşünüyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra, son yaklaşık 20 gündür tarafıma borç mes...

Denizbank nezdindeki hesabımda bulunan tly ve thf fon paylarım için 17’si günü satış talimatı vermeye çalıştım. Saat 10:...00–12:00 arasında, defalarca denememe rağmen ve müşteri temsilcim aracılığıyla satış emri girmeye çalıştığımız halde işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı gün 13:30 öncesinde satış e...

Denizbank mağaza/saha elemanı tarafından ilk kredi kartım çıkarıldı. Kartı ...veren görevli, şubeye alınabilmesi için kendisini desteklememi istedi ve bu...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni yapay ...zeka asistanına yönlendiriyor. Defalarca aramama ve sesli yanıt sistemine müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen sistem kendi işlem yapmaya çalışıyor, ya...

Denizbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım, 50.000 TL limitli Kur...taran hesabım 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla hiçbir borcum olmamasına rağm...

Denizbank’a ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir kredi borcu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce adres...ime gelen bir kağıttan 5.200 TL civarında bir kredi borcum olduğunu ve bu borcun Akdeniz Vergi Dairesi’ne devredildiğini, dosyayla ilgili avukatın da M*** M*********** olduğunu öğr...

Denizbank müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek kendini banka çalışanı olarak tanıttı ve bana eksik ve yanıltıcı bilgi v...ererek adıma kredi kartı açtı. Görüşme sırasında kart limitinin 1 TL olacağını, kartı zaten kullanamayacağımı, sadece kota doldurmaya çalıştığını özellikle söyleyerek beni rahatlat...

Denizbank ile hiçbir ilgim olmadığı halde, tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak banka nezdinde işlem y...apıyor. Bugün bu durumla ilgili telefonuma Denizbank’tan onaylı kredi teklifleri ve mobil uygulama yönlendirmeleri içeren SMS’ler gelince numaramın izinsiz şekilde bir hesapta tanı...

Babam Denizbank müşterisi ve emekli maaşı Denizbank hesabına yatmaktadır. Mart 2026 tarihinde promosyon kampanyasından y...ararlanmak için Nişantaşı Valikonağı şubesine birlikte gittik. Şubedeki müşteri temsilcisi, promosyondan yararlanmak için otomatik ödeme talimatı ve kredi kartı kullanımı gibi şart...

Denizbank kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesintisi y...apılmıştır. Müşteri temsilcisiyle daha önce yaptığım görüşmede kartımı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, istersem daha sonra aradığımda bu aidatı iptal edeceklerini söyleyerek...

Denizbank Deniz kart kredi kartım için Deniz Kartım Artı Puan uygulaması üzerinden tanımlanan artı puan kampanyasına kat...ıldım. Uygulama içinde 1. Seviyedeki görevleri tamamladım ve Ağustos ayı için 500 TL Bonus kazandığım uygulamada açık şekilde görünmesine rağmen bonuslarım karta yüklenmedi. Bu du...

Denizbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve 3 ay faizsiz nakit avans kullana...bileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım dün teslim edildi. Kart elime geçtikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttiğimde, ban...

Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL, 4 ay vadeli sıfır faizli kredi kampanyası için 15 Eylül 2026 tarihinde ...tarafıma SMS ile bilgi geldi ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 24 Eylül 2026’da yeni müşteri oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi puanım iyiyse 65.000 TL’yi ...

Denizbank kurtaran ek hesap ürününden 3 Eylül tarihinde 120.000 TL tutarında, 12 ay taksitli olarak yararlandım. Ancak y...aklaşık 20 gün sonra, 21 Eylül tarihinde erken kapama yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 17.000 TL faiz yansıtıldı ve bu tutarın, kullanılan süreye göre son derece yüksek ve hak...

16.09.2026 tarihinde saat 21.00’den itibaren Denizbank hesabımızda bulunan TP2 ve dcb fonları için eşimin hesabından sat...ış emri vermeye çalıştık; ancak sistem her iki fon için de “Operasyonel süreçler nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kısa süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklin...

Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Gold mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sistemsel olarak yansıyacağı ancak sonrasında ipt...

Denizbank emekli kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bu kartı kul...lanmaktayım. 17 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart ...

Denizbank’ta bana faizsiz nakit avans verileceği söylenerek hesap ve kredi kartı açıldı, ancak daha sonra bu faizsiz nak...it avans tarafıma sağlanmadı. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bankadan sürekli kampanya mesajları gelince, yeniden kredi kartı talebinde bulundum ve başvuru alınd...

Denizbank’ın Bonus kredi kartı ile eğitim harcamalarına yönelik 100.000 TL ...üzeri peşin fiyatına 6 taksit kampanyasına katıldım ve 18 Eylül 2026 tarihi...