to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart tarihinde Denizbank banka kartımla bir yemek sitesi üzerinden 1080 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı g...ün ilgili site üzerinden iptal ettim ve uygulamada iadenin yapıldığına dair onay ve kayıtlar mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade Denizbank hesabıma hiçbir şekilde y
Denizbank OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum standart ihtiyaç kredim 90 gün gecikmeye girdi. Mağduriyetim nedeniyle 29 ...ve 30 Mart 2026 tarihlerinde toplam 32.500 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin yalnızca 25.000 TL’lik kısmının kredi borcuma yansıtıldığı, kalan tutarın hesabımda beklediği görüldü.
Denizbank Erzurum Şubesi’ne mobil bankacılık üzerinden EFT, havale ve diğer bankacılık işlemlerimdeki bloğun kaldırılmas...ı için defalarca başvurdum. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve en az beş kez şubeye gitmiş olmama rağmen blok hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden EFT,
Denizbank banka kartımla bugün Denizbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan ayrıca 300 TL kes...inti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, d
Denizbank İstanbul Silivri şubenizden 2025 yılında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapanmasına yaklaşık 39.000... TL kalmışken, bir aylık gecikme nedeniyle tarafıma ulaşıldı. Bu gecikme, abimi kaybettiğim güne denk gelen son derece zor bir dönemde yaşandı. Telefon görüşmesinde bana yapılandır
Denizbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve borcumu 2025 Kasım ayında tamamen kapattım. Ancak aradan ya...klaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bankayla görüştüğümde, k
Perşembe günü akşam saatlerinde Denizbank ATM’sinden işlem yapmak isterken sistem kaynaklı bir hatadan dolayı işlemimi g...erçekleştiremedim ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda “İşlem yapmaya geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur” uyarısı belirdi. O andan itibaren süreci başlatmak için derh
Denizbank Eryaman Şubesi aracılığıyla annem S*** E*****’a, emekliler için aidatsız olduğu özellikle belirtilerek Emekli ...Bonus Troy kredi kartı verildi. Annem yaşlı ve internet kullanımına hakim olmadığı için süreci ben takip ediyorum. Yıllardır bu kartı kullanıyor, Emekli Bonus olduktan sonra kart a
26 Mart 2026 tarihinde saat 14:28’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı ve tutar T2’de bekliyor olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir bloke tarihi, valör bilgisi veya öz
Denizbank’a ait kurumsal Business kredi kartımı hem bireysel hem de kurumsal internet bankacılığı yapısı çok karışık ve ...kullanışsız olduğu için zaten zorlanarak kullanıyordum. Geçen ay son ödeme tarihi her zaman olduğu gibi ayın 2’siyken, bu ay bir anda son ödeme tarihi 30 Mart olarak görünmüş ve ya
Denizbank’ın “%0 Faizli 65.000 TL’ye Varan Kredi” kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden hesap açt...ım. Kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari tutar ödemedim, tamamını ödedim. Daha önce QNB üzerinden de aynı şekilde faizsiz kredi kul
Denizbank Antalya Kepez Çallı şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Kurtaran Hesap kullandığım için emekli maaşıma... bloke konuldu ve 1 Nisan’da yatan maaşımın tamamı, yaklaşık 30.000 TL, hesap kesintisiyle alındı. Emekli maaşımın tamamının hiçbir pay bırakılmadan çekilmesi nedeniyle bir ay boy
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartı borcumu ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı ve yaklaşık 3–4 gündür... normal şekilde harcama yapabiliyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde saat 18.09 civarında telefonuma “kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve kart
Bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak için yaklaşık 45 gün önce Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. BDDK’nın ihtiyaç... kredilerinde 36 aya kadar taksit imkanı tanıyan düzenlemesine rağmen, tarafıma en fazla 24 ay vade sunulabileceği söylendi. Görüşmemde açıkça BDDK düzenlemesine atıf yapmama rağm
Denizbank Kaptan Hesap faiziyle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve güven kırıcı süreç nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Müşteri hizmetlerini özellikle Kaptan Hesap faiz oranını öğrenmek için aradım. Temsilciye bankanızda hesabım olduğunu belirterek günlük Kaptan Hesap faiz oranını sordum. Bana “s
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartlarımı daha önce tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağme...n yaklaşık 1 aydır her gün farklı numaralardan ısrarla kredi kartı teklifi
Denizbank’tan 2024 yılında tarım destek kredisi ve kredi kartı kullandım. Krediye de karta da gerçekten ihtiyaç duyduğum... için başvurdum ve ilk taksitlerimi zamanında, eksiksiz olarak ödedim. Ancak ülkede tarımın geldiği durum nedeniyle gelirlerimiz ciddi anlamda düştü ve ikinci taksitleri ödemekte z
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartım üzerinden çocuklarım M* K***** ve O* K***** adına internet üzerinden ek kart ba...şvurusunda bulundum. Kartlar teslimat için adrese geldiğinde, evde olan O* K***** kendi kartını alabiliyor ancak okulda olduğu için evde bulunmayan M* K*****’ın kartı teslim edilmi
Denizbank Gold kredi kartımı, yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle yapılandırdım. Yapılandırma işlemi yapılırken özellik...le sordum ve borcu bitirdiğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı tarafıma açıkça söylendi. Daha sonra yapılandırma borcumu erken kapama ile tamamen ödedim; üzerinden neredeyse
"Tek bir kart kullanacağım için iptal ettim"
Denizbank Gold Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kapatmak ...istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kart borcumu yapılandırmıştım,
Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri...ni arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”
Denizbank’a ait, 3436 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım.
Denizbank cep şubesi üzerinden Murat A**** adına tanımlı hesabıma 26.03.2026 tarihinde yüzde 2,99 faiz oranı ile kredili... mevduat hesabı teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek 40.000 TL KMH kullandım. Kullanımdan hemen sonra hesap özetimde 557,96 TL eksi bakiye gördüm ve bunun faizden düşe
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303... TL tahsil edildiğini Mart 2026 ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
