Denizbank Müşteri Hizmetleri

Manisa Cumhuriyet Bulvarı’nda bulunan Denizbank şubesine, hesabımdaki blokenin kaldırılması için bugün başvuruda bulundu...m. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi malı Hizmetler’den gerekli evrakı temin edip şubeye teslim ettim. Belediyeden ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihli ekstreme, Denizbank Platinum k...redi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınması beni ...

Denizbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Medlife Sigorta adı altında her ay düzenli olarak sigorta primi kesildiğ...ini 01.04.2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Mobil bankacılıkta 2025 Ekim ayına kadar geriye dönük görüntüleme yapabildiğim ...

Denizbank kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark etti...m. Bu tutarla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Yaptığım görüşme sonrasında talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın ia...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme y...ıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin ...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu masrafsız bankacılık kampanyasından yararlanmak için diğer banka hesapla...rıma erişim izni verdim ve gerekli banka ekleme işlemlerini yaptım. Buna rağmen son 2 gündür yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 9 TL civarında EFT ücreti alınmaya devam ediyor. K...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 24.741,79 TL tutarındaki harcamalar için harcama itir...azında bulundum. Bu harcamalarla hiçbir ilgim olmadığı halde, 6 Şubat 2026 tarihinde bu tutar kartıma borç olarak yansıtıldı ve ben de gerekli itiraz sürecini başlattım. İtiraz sü...

Denizbank Black kredi kartımdan 27 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında... 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan...

Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray...

02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank’taki vadesiz hesabımdan... EFT yapmaya çalışırken bir anda hesabıma erişimim tamamen engellendi. Şu a...

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 27 Şubat 2026 tarihinde banka tarafından arandım. Arama sırasında bulun...duğum ortam oldukça sesliydi, müşteri temsilcisine birkaç kez sizi tam olarak duyamadığımı söyledim ve görüşmeyi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen temsilci ısrarla dev...

Denizbank Bonus kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 1965) 01.04 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz ka...

Denizbank Sancaktepe şubesi üzerinden maaş hesabım açıldı; ancak tarafıma henüz banka kartım ulaşmadığı için internet ba...nkacılığını aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Maaşımı ilk aldığım bu ay itibarıyla hiçbir şekilde hesabımı yönetemiyorum. Kartım olmadığı için ne müşteri hizmetlerine ...

Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırırken, BES sözleşmesi yapan kişilere 2.500 TL Hepsiburad...a hediye çeki verileceği söylenen bir kampanyaya Ocak ayı sonunda katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Ko...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesab...ımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde ya da ek...

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımı, banka görevlileri Tekirdağ Çorlu’da iş yerime gel...erek yüz yüze başvuru alıp çıkardılar. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir yıllık kart ücreti veya ek bir ücret yansıtılmayacağı özellikle söylendiği için bu kartı kullanmay...

Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h...

Denizbank Anında Denizbank Gold Master kredi kartıma 07.03.2026 hesap kesim tarihli ekstremde 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve yasal olmayan bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Kredi kartımı kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu...

Denizbank’a ait, sonu 9302 ile biten Bonus Trink MC kredi kartıma 31.03.202...6 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1....

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve yaklaşık 1 aydır yeni şifre almak istiyorum ancak sistem sürekli kart bilg...isi istiyor. Benim kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kayıp çalıntı menüsünden müşteri hizmetlerine bağlandım, yönlendireceklerini söyledile...

Denizbank Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay verilmeden 31 Ocak 2026 tarihli ekstreme 99...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Birkaç yıldır Denizbank müşterisiyim ve geçen sene kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımın Haziran...

Denizbank Aydın Didim şubesindeki hesabımda 17.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 29 Mart tarihinde şubeye gittiğimde he...sabımın kapatılmış olduğunu öğrendim. Hesabım yaklaşık 2 ay önce açılmıştı ve son işlemim 20 Şubat tarihinde gerçekleşmişti. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı gibi, önceden tar...