Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kredi Kartı Faizsiz Nakit Avans Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
07 Nisan 11:07
134

Denizbank’tan gelen SMS’te, Bonus kredi kartı başvurusu yapmam halinde faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verileceği belirtiliyordu. 06.04.2026 sabah saatlerinde bu mesaja istinaden başvurumu yaptım, ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen kampanyadaki faizsiz nakit avans kartıma/hesabıma tanımlanmadı ve sistemde hâlâ faizli olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla kampanya koşullarını ve yaşadığım sorunun nedenini öğrenemedim. Tüm bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 0631’dir. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile iletilen faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avansın söz verildiği şekilde kartıma tanımlanmasını ve varsa faiz yansıtılmışsa bunların iptal edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 13:51 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı, Faizli Uygulandı

profile
11 Mart 14:27
177

Faizsiz Nakit Avans Söz Verildi, Ancak %4,5 Faiz Uygulandı

profile
27 Aralık 2025 13:01
997
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri