to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartın avantajları anlatıldı ve özellikle kart aidatı konusunda endişemi dile getirdiğimde, kredi kartı ücreti nedeniyle kullanıcı kaybeden bir firma olmadıkları, ilk 1 yıl kart aidatından muaf olacağım, sonrasında bir ücret yansıtılsa bile bunu kampanyalar aracılığıyla geri alabileceğim açıkça ifade edildi.
Ancak buna rağmen daha ikinci ekstre döneminde, Mart ekstresi ile birlikte kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve başvurunun olumsuz sonuçlandığı belirtildi.
Hem verilen sözlere uyulmaması hem de çok kısa sürede kart aidatı yansıtılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Mart ekstresinde alınan kart aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum. Ödemelerim bittikten sonra kartı kendi isteğimle kapatmayı planlıyorum.
Denizbank’a ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan, 2025 Kasım ekstreme 22.11.2025 tarihinde ...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad...
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...
Denizbank’a ait, sonu 3876 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca her yıl d...
Yorumlar