to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Haciz Tehdidi Ve Gerçekçi Ödeme Planı İsteği
Denizbank kredi kartı ve ek hesap borcum sebebiyle yaklaşık 6 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ve dosyam icraya devredildi. Borcum hukuk bürosuna aktarılmış, bu nedenle müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde yardımcı olmayacaklarını, sadece hukuk bürosuyla görüşmem gerektiğini söylüyor.
Hukuk bürosunu aradığımda ise borcumu yapılandırmak, uzun vadeli taksit yapmak istediğimi ve maddi durumumun toplu ödeme yapmaya kesinlikle elverişli olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen sadece ana paranın tamamını toplu ödememi istiyorlar ve “eve hacze geleceğiz” şeklinde baskı yaparak psikolojik olarak beni daha da zorluyorlar. 865.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu tutarı tek seferde ödemem imkansız.
Ben Denizbank’tan ve dosyayı takip eden hukuk bürosundan, haciz baskısı yapılmadan, gelir durumuma uygun, uzun vadeye yayılmış makul bir taksitlendirme ve mümkün olduğunca faizin düşürüldüğü bir yapılandırma talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak insani ve gerçekçi bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
