to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank bireysel kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke 7 gündür kaldırılmadı ve kartım hâlen tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak bugün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sadece “inceleme altında, açılacak” bilgisi verildi; ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve blok hâlâ kaldırılmadı. Yedi gün gibi uzun bir sürede bu işlemin hâlâ sonuçlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Kredi kartım üzerindeki blokemin, borcumu ödemiş olmam da dikkate alınarak ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın tekrar tam olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık iki buçuk ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ne alışveriş ne de nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum; her denememde blokeli uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hi...
Denizbank Black mastercard kredi kartı borcumu dün Denizbank internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartıma konan bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili o...
Denizbank kredi kartımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme sonrası kartımın yeniden kullanıma açılmasını beklerken, şu anda kartım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım yanımda olmadığı için müşteri hizm...
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartım 8 aydır bloke durumda ve yaklaşık 4 ay önce yaptığım kapatma işleminden sonra hâlâ kartımı kullanamıyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke'nin kaldırılmaması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte...
Yorumlar