Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Bu tutarın iadesi için banka, 12 ay boyunca kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceğini belirtmiştir. Kart aidatı iadesinin böyle bir şarta bağlanma...

Denizbank tarafından bana şifresi bile olmayan, hiç kullanmadığım bir kredi kartı verildi ve bu karta yaklaşık 1.200 TL ...civarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı da isteyerek almadım; Ankara’da çalıştığım mağazaya gelen Denizbank personeli tarafından adeta zorla ve manipüle edilerek bu karta sahip olm...

Denizbank’a ait 5239 ile biten Bonus kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde... yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, a...

Denizbank’ta Tuzla Tersane şubesine bağlı, ayrıca Kastamonu Merkez şubesinin de muhatap olduğu hesabımda, sulh hukuk mah...kemesinin vasilik kararını tüm bankalardan ve hesaplarımdan kaldırmasına rağmen yaklaşık 3 senedir blokaj devam ediyor. 01.05.2025 tarihinden bu yana hesabımda bulunan para ve yatı...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Diğer bankalardaki sorunlardan bıkmış, yeni ve farklı bir tercih olarak Denizbank’ı seçmek isteyen biri olarak tek isteğ...im Denizbank’tan sıfırdan müşteri olup hesap açmaktı. 10.04.2026 tarihinde sabah 11.00’den bu yana defalarca kez mobil uygulama ve telefon üzerinden uğraşmama rağmen sonuç tam bir ...

Denizbank kredi kartımla Epttavm üzerinden 18 ve 19 Mart tarihlerinde oto lastik satın aldım. Bu alışverişlerime ait top...lam 10.335 TL tutarındaki iade 09.04.2026 tarihinde tamamlandı; ancak bu tutar son ekstreme yansımadı, hem ekstre borcumdan düşülmedi hem de Artı Para (kredi mevduat hesabı) bakiye...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Denizbank yetkililerinin, otomatik ödeme talimatı karşılığında vereceklerini söyledikleri 750 TL’lik ödülü yaklaşık 4 ay...dır yatırmamaları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankanızın kampanyası kapsamında, ilk ve tek seferlik otomatik ödeme talimatı verenlere 750 TL yatırılacağı söylendi...

08.04.2026 tarihinde saat 15.38’de Apple Online Store üzerinden Denizbank kredi kartımdan 61.999,00 TL tutarında bir har...cama yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, kartım benim dışımda kullanılmıştır. Ekstrede işlem tarihi, tutarı ve nereden ne alındığ...

Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold Master kred...i kartımın sonu 7294 ile biten kartımdan, 9 Nisan’ı 10 Nisan 2026’ya bağlay...

Denizbank’a ait kredi dosyamın Kapan Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. İki gün önce Kapan Hukuk Bürosu’ndan bana ...önce SMS gönderildi, ardından arandım. Daha sonra ise benimle görüştüklerini söyleyip söylemediklerini bile bilmediğim halde, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle ailemi arayarak borcu...

Denizbank kredi kartımda, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 31 Mart tarihinden bu yana açıklanamayan bi...r hesap blokesi bulunuyor. Kartımı kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle toplamda 3 k...

Denizbank kredi kartımda, benim kurumlarda özellikle talep ederek yaptırdığım taksitler dışında, bankanın kendi inisiyat...ifiyle ve iznim olmadan pek çok harcamam 9 taksite bölünmüş durumdadır. Bu durumu yeni fark ettim, ancak ekstreleri incelediğimde uzun süredir bu şekilde devam ettiğini gördüm. Bu ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Nisan tarihinde kartımın 8.000 TL limiti olması...na rağmen kartıma 2.000 TL gibi son derece yüksek bir kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aidat kesintisiyle ilg...

Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda s...ürekli “Ekran kaydı engellendi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yap...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce yatırım amacıyla gümüş aldım. Ancak aldığım gümüşü makas aralığı... yüzünden neredeyse hiçbir şekilde zararı kabul edilebilir seviyede geri bozamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde kilogram başına yaklaşık 10.000 TL, gündüz ise 5.000 TL civarında...

Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı gibi bir kesintiyl...e hiç karşılaşmamıştım. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, henüz ekstresi kesilmemiş olup 4 Mayıs hesap...

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kozyatağı Mahallesi Baya...r Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is...

Denizbank’ın sunduğu “65.000 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans kullanabilirsiniz” şeklindeki ka...mpanyadan Mart ayında yararlandım ve 65.000 TL sıfır faizli krediyi kullandım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL nakit avans kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Kredi kartı limi...

Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Sürekli olarak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve robot menü, ne yaparsam yapayım beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun...

Yaklaşık beş yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk aldığımda tamamen ücretsiz olduğu özellikle ifade ed...ilmişti. Buna rağmen son iki yıldır kart aidatı kesilmeye başlandı ve 5 Nisan’da 1.300 TL tutarında üçüncü kez yıllık kart ücreti tahsil edildi. Önceki iki kesintide, kampanya dah...