to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yaptım. Ancak bu işleme ait dekontu bir türlü alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aynı gün içinde 3 kez aradım ve her seferinde sadece “buradan dekont gönderemiyoruz” denilerek geçiştirildim. Hangi kanaldan, nasıl alabileceğime dair net bir çözüm de sunulmadı. Yapılan bir ödemenin mutlaka bir dekontu, belgesi olması gerektiğini ve diğer bankalarda bunun standart bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Denizbank’tan, İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne yaptığım bu vergi ödemesine ait dekontun, e-posta ya da başka herhangi bir uygun kanaldan tarafıma iletilmesini ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve hesabımdan tutar çekildi. Ancak, ödediğim vergiye dair dekontu almak istediğimde, banka sadece dönem içi işlemler veya ekstre gönderebileceklerini, as...
Denizbank’a ait iki adet Bonus Business ticari kredi kartımla vergi ödemelerimi, mobil bankacılık uygulamasında yer alan “vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit” kampanyasına katılarak gerçekleştirdim. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım ve ekranda kampanyaya katıldığım açıkça “katıldını...
Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden “Vergini üç taksit ile öde” kampanyasına 18 Kasım tarihinde 12.409 TL tutarındaki vergi ödemem için katıldım. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin üç taksite bölünmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir taksitlendirme yapı...
Denizbank Bonus kredi kartımla 18 Şubat’ta vergi dairesi üzerinden 116.227 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Şubat ayında Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine yönelik taksit kampanyasına katıldım. Ancak tüm koşullara uygun işlem yapmama rağmen vergi ödemem kampa...
Yorumlar