to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ödeme Tamamlamış Olmasına Rağmen Açılmıyor
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve yaptığım tüm harcama girişimlerinde “işlem reddedildi” uyarısı alıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Denizbank’tan, borcumu kapatmış olmama rağmen kapalı tutulan kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını, eğer herhangi bir sebeple açılmayacaksa da kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
