to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartımdan Haksız Yıllık Ücret İptali Ve Tam İade Talebi
25.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 2023 yılında başvurusunu yaptığım ve halen aktif olarak kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan alınan bu ücreti haksız buluyorum.
Bu işlemin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini birkaç defa arayarak itirazda bulundum ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir iade yapılmadı. Kartımı kapatmak istemiyor, Denizbank müşterisi olarak kartımı kullanmaya devam etmeyi düşünüyorum.
Tüm bunlara rağmen alınan 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin, mevcut Gold kredi kartım üzerinden tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
