Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten...

25 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Denizbank mobil uygulamasından, müşteri temsilcisi ile görüştüğüme dair bir bi...ldirim aldım. Ancak o saatte ya da o gün herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmem olmadı, bu nedenle uygulamada görünen kaydın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Durumu öğren...

Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 10 senedir aynı kartla işlem yapıyorum. Kartım Gold renkte ve üze...rinde enbd yazıyor. Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen benden yıllık yaklaşık 1.300 TL aidat kesilmiş ve son aidat kesimi de yaklaşık 3–5 ay önce gerçekleşti. Müşteri hizmetler...

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıl...dığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müşteri hizmetleri ile gö...

Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle...

Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Mevcut kullanmakta... olduğum kredi kartıma bağlı olarak, talep etmediğim halde yeni bir kart basılmış ve adresime gönderilmiş. Bu kart bana teslim edilmediği halde, benden habersiz şekilde başka bir k...

Denizbank’a ait, Ankara Mamak’ta saha elemanı tarafından üyeliği gerçekleşt...irilen ve özellikle aidatı olmadığı belirtilen, sonu 2626 ile biten Platinu...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Mobilden yeni müşteri olup hesabımı açmama rağmen bu...

Denizbank Bonus Business mc kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığı...nı ekstrede gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müşteri hizmetleri ile görüşt...

Denizbank Black kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tut...arın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatının iptal edilemeyeceği, talebimin olumsuz sonuçland...

04.06.2026 tarihinde vadesi geçmiş vergi borcum nedeniyle ilgili vergi dairesi tarafından hesabıma e-haciz uygulanmıştır.... Denizbank Saruhanlı Şubesi’indeki hesabımda bulunan 23.652,37 TL tutarındaki bloke için vergi dairesi tahsil talebinde bulunmuş, banka tarafından bu tutar 17.06.2026 tarihinde ve...

Denizbank kredi borcum nedeniyle icralık oldum ancak tüm borcumu ödeyip dosyayı kapattım. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır ...Denizbank Bonus kredi kartım hâlâ blokeli göründüğü için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bir kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir işlem yapıl...

20.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mardin Kızıltepe’de, QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımla Denizbank ortak AT...M’sinden 40.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerin...

Denizbank’ın “ilk defa hesap açacaklara özel 100.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için 25.06.2026 tarihi...nde mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sırasında hesap açma, kredi kartı başvurusu ve tüm sözleşmeler için benden onay alındı, işlemlerim sonlan...

25 Haziran gecesi saat 02.30 civarında İzmir ili Eski İzmir Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi ...yaparken, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM tarafından sıkıştı ve hesaba geçmedi. Kartla değil, sadece QR ile işlem yapmıştım ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de ayn...

Denizbank nezdindeki emekli maaş hesabımdan yaklaşık 3 aydır maaşımı alamıyorum. Bankanızdan olan kredi ve/veya kredi ka...rtı borçlarım gerekçe gösterilerek emekli maaşımın tamamına bloke uygulanmaktadır. Emekli maaşım dışında hiçbir düzenli gelirim yoktur. Uygulanan bu bloke nedeniyle kira, fatura v...

Denizbank Konya şubesinden 23.05.2026 tarihinde sim kart blokemi kaldırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen intern...et bankacılığı için gerekli SMS’ler hâlâ telefonuma gelmiyor. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerin...

Sonu 7151 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde kredi kart...ı ekstreme 533 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir müşterisi olduğum halde bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ...

Denizbank kredi kartımı İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi Şubesi’nden almış olup 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kull...anıyorum. Buna rağmen her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmakta, son olarak da 24.06.2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel” faizsiz kampanyasından yararlanmak içi...n görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve telefonuma mobil uygulamayı indird...

2026 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak emekli maaşımı Denizbank’a taşımam halinde 27....000 TL emekli maaş promosyonu alacağım bilgisi verildi. Görüşme sırasında ilave hiçbir şarttan, kredi kartı, kredili mevduat hesabı, otomatik ödeme talimatı gibi ek yükümlülüklerde...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiydim ve kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanıyordum. Kart limitim yaklaşı...k 3.000 TL seviyesinde olmasına rağmen belirli dönemlerde kart aidatı yansıtılması, beni en çok rahatsız eden konulardan biri oldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonras...