to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartıma, haberim olmadan blokaj konulduğunu ayın 26’sında fark ettim. Kart borcumu ödedim ancak ka...rt üzerindeki blokajın hâlâ kaldırılmadığını görüyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, blokajın ne zam
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanya...sına 22 Haziran 2026 tarihinde başvurdum. Kampanyada belirtilen tüm şartları, kredi puanı şartı dahil olmak üzere, eksiksiz yerine getirmeme rağmen ve 1861 kredi puanına sahip olma
Denizbank MobilDeniz uygulamasını kullanmak isterken yaklaşık 3 haftadır kimlik okutma aşamasında sürekli sorun yaşıyoru...m. Uygulama kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kart sahibi ve mobil uygulama ku
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Sonu 8600 ile biten Denizbank Bonus kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 1.4...71,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağı
Denizbank Net kredi kartım tam 1 yıldır blokeli durumda. Daha önce yapılandırmaya alınan kredi kartı borcumu erkenden ve... tamamen kapatmama rağmen kartımın blokesini hâlâ kaldırmadılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde kartımın belirli periyotlarda tekrar değerlendirmey
05.06.2026 tarihinden bu yana Denizbank nezdindeki hesabım güvenlik gerekçesiyle blokededir. Bu süre boyunca ne para çek...ebiliyor ne de EFT/havale işlemi yapabiliyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin, hesabıma yanlış gelen bir para nedeniyle konulduğunu biliyorum. Bu tutarı kesinlikle kullan
Denizbank Bonus kredi kartıma 23.06 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze...nli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile gör
Denizbank Gold kredi kartımla sağlık hizmetleri sektöründe 25.06.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında harcama yaptım. Deni...zbank’ın sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyasından yararlanmak için defalarca başvurmama rağmen kampanyaya katılamadım ve başvurularım işleme alınmadı. Kartımın son dört h
Denizbank kredi kartıma ait hesap kesim ekstresi tarafıma hiç gönderilmediği için kart borcumu zamanında öğrenemedim ve ...ancak kartım kapatılınca borcum olduğunu fark ettim. Haziran 2026 dönemine ait bu borcu, durumu fark eder etmez hemen ödedim. Ekstre bana ulaşmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgi
24.05.2026 tarihinde saat 16:00 sıralarında Çanakkale Ayvacık Gülpınar Köyü’nde bulunan Ziraat ortak ATM’sinden Denizban...k hesabıma QR ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM’nin ekranı bir anda tamamen gitti, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı alınmadı ve makbuz da vermedi. Bu
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisini 21.06.2026 tarihinde erken olarak kapattım.... Aradan 5 gün geçmesine rağmen krediye bağlı sigortanın kalan süreye ait iadesi henüz hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim
Yıllardır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alan, bankaya karşı hiçbir borcu bulunmayan ve Türkiye genelindeki hiçbir f...inansal kuruluşa yasal ya da idari takibi olmayan bir müşteriyim. Denizbank emekli kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce hiçbir haklı gerekçe gösterilmeksizin ve tarafıma hiçbir ön bilg
26.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Denizbank’tan aradıklarını söyley...en bir kişi +90 212 705 33 27 numaralı hattan beni aradı ve ATM koruma kart
Denizbank kredi kartımda 26.06.2026 tarihinden itibaren kısıtlama bulunmaktadır. Daha önce karta ilişkin bir yapılandırm...a yapılmıştı, o dönem ödeme yapamamıştım ancak yapılandırmadan sonra ödemelerimi gerçekleştirdim. Buna rağmen, kartımda kullanılabilir limitim olmasına karşın halen kısıtlama görül
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdım, ancak yapılandırma taksitimin ödemesini sadece 7 gün geciktirdiğim için 135....000 TL’lik borca yaklaşık 10 TL faiz yansıtıldı. 15 Haziran civarında gerçekleşen bu işlem sonrası, alınan faiz tutarını ve hesaplamanın mantığını anlamak neredeyse imkansız, adet
Bugün saat 17:19’da 0 212 705 33 30 numaralı hattan beni arayan kişi, kendini Denizbank ile ilgili gibi tanıtarak “size ...onaylanmış bir işlem var” şeklinde konuştu ve benden bilmediğim bir işlemi onaylamamı istedi. Ben böyle bir işlem yapmadığımı belirterek onay vermeyince, telefonla beni azarlayarak
Denizbank kredi kartımın hareketlerini 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, benim hiçbir o...nayım ve haberim olmadan “istanbulmbl 3 taksit” açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem 3 taksite bölünmüş durumdadır; 1 taksit zaten kartımd
Babamın Denizbank Sinop şubesinde yatan emekli maaşını Boyabat ilçesindeki Denizbank ATM’sinden çekmek istiyoruz; ancak ...ilçede bulunan tek Denizbank ATM’sinde özellikle maaş günlerinde sürekli para bulunmuyor. Aylardır her maaş döneminde aynı sorunu yaşıyoruz ve babam maaşını çekebilmek için birkaç
Denizbank MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik tarama sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ay...ının başından beri uygulama üzerinde kimlik taraması yapamıyorum, bu yüzden mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için özellikle düzen
Denizbank mobil bankacılık uygulamama güvenlik gerekçesiyle 22 Haziran tarihinde erişim kısıtlaması getirildi. Bu durum,... kayınbiraderime yaptığım para transferi sonrasında bankanın beni arayıp işlemin bilgim dahilinde olup olmadığını ve tehdit altında olup olmadığımı sormasıyla başladı. Kendilerine
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde tamamen yeni müşteri olarak mob
"Gene aynı anlayışı gösterip iadem yapılmıştır, kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait Platinum (0041) kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.471,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartlarımı akt
Denizbank’a ait Platinum Bej mastercard kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki blokeyi ha...len kaldırmıyorlar. Kartım 4 Haziran’dan beri blokedeydi, 10 Haziran 2026 tarihinde mobil şube üzerinden tek seferde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür kartım üze
Denizbank Word Black kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce kartıma bloke konuldu ve ...o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bulunan tüm borcu 24 Mayıs tarihinde tamamen ödememe rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
