Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kredi Kartımın Tam Ödeme Sonrası Yasal Takip Kaydı Kaldırılmadı

profile
14 Ocak 02:06
153

Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 3 senedir yasal takipte görünmesine rağmen bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Findeks raporumda da bu yasal takip görünmüyor, ancak banka tarafında hâlâ yasal takipte olduğu söyleniyor ve durum hiç değişmiyor.

2023 yılının 11. Ayında kart borcumun tamamını ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yasal takip kaydı hâlâ kaldırılmadı. 2023’ün 11. Ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim. Şubede bana bizlik bir problem olmadığı, herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak kartımın yasal takip durumu banka sisteminde hâlâ devam ediyor. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu ve neden hâlâ takipte göründüğünü öğrenemiyorum.

Borcumun 2023 yılı 11. Ayında tamamen ödenmiş olmasına rağmen, yasal takip kaydının acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Findeks ve banka kayıtlarımın birbiriyle uyumlu olacak şekilde güncellenmesini ve bu sürecin tarafıma yazılı veya net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

14 Ocak 16:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapalı Olmasına Rağmen Kanuni Takip Kaydı Güncellenmiyor

profile
29 Kasım 2025 02:16
757

Kapatılan Kredi Kartımın Kanuni Takipte Görünmesi Kredi Notumu Düşürdü

profile
04 Aralık 2025 16:56
456
kapatilan-kredi-kartimin-kanuni-takipte-gorunmesi-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 09:31
725

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri