Ana Sayfa
Denizbank
Promosyon
Denizbank Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Emekli Maaş Transferini Engelliyor

ID:34869171

Denizbank Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Emekli Maaş Transferini Engelliyor

Özlem

Denizbank

14 Ocak 13:00

2.440

Denizbank’ta bulunan emekli maaşım için tanımlanan promosyon blokesinin kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum.

İnternet bankacılığı üzerinden blokeyi kaldırmak istediğimde tüm borçlarımı ödemem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine tüm borçlarımı ödedim, kredimi tamamen kapattım. Şu anda internet bankacılığımda da herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen promosyon blokesinin hâlâ devam ettiğini görüyorum ve maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise blokenin ne zaman kaldırılacağı konusunda bana herhangi bir süre ya da net bir bilgi verilmiyor. Borcum olmadığı ve kredi kapandığı halde promosyon blokesinin sürmesi, hem mağduriyet yaratıyor hem de banka değiştirme hakkımı fiilen engelliyor.

Tüm borçlarımı ödemiş ve kredimi kapatmış olmama rağmen devam eden emekli maaş promosyonu blokesinin derhal kaldırılmasını ve maaşımı istediğim bankaya sorunsuz bir şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Denizbank

14 Ocak 14:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özlem

14 Ocak 17:01

Lütfen blokeleri kaldırın. Acil lütfen.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nihad

Benzer Şikayeti Var

03 Şubat 13:13

Aynı problemle karşı karşıyayım. Ben CİMER e yazdım. İstek olarak... Onlar da anında bankacılık Denetleme ve düzenleme Kuruluna şikayetimi ilettiler. Bankadan cevap aldım ama klasik bir cevap asil cevabi yakında vereceklermiş... Bekliyorum Bu banka ile çalışmak gerçekten insani çileden çıkarıyor...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşı Promosyon Blokesi Kaldırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cuneyt

Denizbank

23 Aralık 2025 10:36

2.664

Denizbank üzerinde bulunan emekli maaşı promosyon blokemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak hem blokemin kaldırılmasını talep ettim hem de kalan taahhüt tutarını ödedim. Buna rağmen üzerimdeki promosyon blokesinin hâlâ kalkmadığını görüyorum. Birkaç gün son...

emekli-maasi-promosyon-blokesi-kaldirilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Promosyonunda Haksız Kredi Blokesi Mağduriyeti

İsmail

Denizbank

02 Ağustos 2025 18:19

1.999

15 gün önce Denizbank Bakırköy Şubesi’nde, emekli maaşı promosyonum için üzerimde gözüken blokenin kaldırılması amacıyla gerekli ödemeleri yaptım. Tüm müşteri ve hesap bilgilerimi banka ile paylaştım. Ancak hiç kredi çekmediğim ve bu konuda bankaya net bilgi verdiğim halde, halen sistemde kredi blok...

2 Destek

Müge sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Blokesi Nedeniyle Banka Değişikliği Yapamıyorum

Müge

Denizbank

14 Kasım 2025 19:52

4.093

16 Ekim tarihinde Denizbank’taki emeklilik promosyonumu iptal ettim ve benden promosyon tutarı geri çekildi. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca ...

1 Destek