Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Güvenlik Blokesinde 300 Bin TL’lik Para Erişilemiyor

profile
14 Ocak 16:46
763

Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi.

Konuyla ilgili olarak hem Denizbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Şubede, blokeyi kaldırmak için parayı gönderen kişinin kendi bankasını araması gerektiği söylendi. Bunun üzerine karşı taraf bankasını aradı ve karşı bankadan, gönderimle ilgili herhangi bir sorun olmadığı, problemin Denizbank kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen Denizbank tarafında blokeyle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.

Müşteri hizmetleri de güvenlik blokesi için herhangi bir süre veremeyeceklerini, ne zaman kalkacağına dair net bir bilgi paylaşamayacaklarını söyledi. Şu an ne parama erişebiliyorum ne de blokeyle ilgili net bir gerekçe ve çözüm yolu sunuluyor.

Denizbank’tan, güvenlik gerekçesi adı altında mağdur edilmeden, hesabıma gelen 300.000 TL üzerindeki güvenlik blokesinin acilen kaldırılmasını ve parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 10:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Blokesinden EFT İşlemlerim Engellendi

profile
06 Ocak 05:07
491
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Haksız Blokesinin Gerekçesiz Kaldırılması Talebi

profile
08 Ocak 22:17
1.923
denizbank-kredi-karti-haksiz-blokesinin-gerekcesiz-kaldirilmasi-talebi-2.jpg

Denizbank Kredi Kartında Açıklamasız 6 TL Bloke

profile
06 Ocak 16:00
531

Tam Ödeme Sonra Kaldırılamayan Denizbank Kartı Ve Hesabı

profile
Şevval
06 Ocak 17:00
2.301
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
13 Nisan 2025 03:01
1.279
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri