to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde dijital olarak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan... 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve faizsiz kredi tanımla
Denizbank ile iş yerimiz arasında 2 Şubat 2025 Pazartesi günü maaş promosyon anlaşması yapıldı ve bu kapsamda bizim de b...ilgilerimiz alınarak maaş hesaplarımız açıldı. 3 Şubat 2025 tarihinde maaşım iş yerim tarafından Denizbank’taki bu maaş hesabıma yatırıldı; internet şubeden baktığımda para hesabım
Denizbank kredi kartıma yapılması gereken 1.234,48 TL tutarındaki alışveriş... iadesi iki gündür hesabıma yansımamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
03.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde banka tarafından yanlış yönlendirmeye maruz kaldım. Ka...rt iptali için aradığımda bana faizsiz nakit avans teklif edildi, bu nedenle iptal talebimi geri çekip bu kampanyayı kabul ettim ve ileri tarihli bir süre verildi. Daha sonra tekr
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken aynı zamanda uzaktan müşteri olma sürecini başla...ttım. Görüntülü görüşme esnasında ikamet bilgilerimi eksik verdiğim için işlemi yapan görevli, şubeye gitmem gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bu işlemden sonra tekrar gi
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık iki ay önce yapılandırma kapsamında tamamen ödedim. Buna... rağmen kartım uzun süre kullanıma açılmadı. Geçtiğimiz cumartesi, 31 Ocak günü sabah saat 08.00 civarında kartım kullanıma açıldı; aynı gün akşam saat 17.00 civarında ise hiçbir
"Teşekkürler"
10 Ocak 2026 tarihinde sonu 8131 olan Denizbank Black Mastercard kredi kart...ımdan, kartı kullanmamış olmama rağmen 1.521,00 TL tutarında üyelik aidatı
DenizKartım kredi kartımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sadece kartımı ipt...al ettirmek istiyorum, bunun dışında firmanızla çalışmak istemiyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için kart kapama talebimi iletemiyorum. Bu duru
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme baktığımda fark ett...im. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, sadece bir kez puan kullanımı gerçekleştirdim, onun dışında herhangi bir harcamam bulunmamasına rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmas
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir aydır, yılbaşından hemen sonra b...aşlayan bir dönemden beri internet alışverişlerinde ve mail order işlemleri
15.01.2026 tarihinde saat 13.44’te Konya İl Sağlık Müdürlüğü adıyla görünen Denizbank ATM’sinden QNB kartımla para çekme...k istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen hesabımdan 10.000 TL düşüldü. Olay sonrası Denizbank ile görüştüğümde, işlemin QNB kartımla yapıldığını be
Denizbank’a internet üzerinden müşteri alımı yapılan bir kredi sitesi aracılığıyla başvurdum. İlgili sayfada, müşteri ol...unca 90.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay vadeli bir kredi verileceği, bunun 65.000 TL’sinin nakit olarak, 25.000 TL’sinin ise 3 aya varan vadeli taksitli nakit avans şeklinde kul
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için bankanın yeni sunduğu 48 ay vadeli yapılandırma imkanından fayd...alanmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vadeli yapılandırma talebimi ilettim, ancak tarafıma sadece “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir gerekçe açı
Denizbank’a, özellikle Manisa ve İzmir şubelerine yönelik yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Denizbank’tan yetim... maaşı aldığım dönemde kendi adıma kredi kartı çıkardım, daha sonra evlendikten sonra yeniden kredi kartı aldım ve eşime de ek kart çıkarttım. Aynı zamanda eşimin de varisiyim. He
Denizbank yatırım hesabım üzerinden numaralı hesaptan TR87********************11 bilgim dışında otomatik fon alımı yapıl...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hisse alımı yaptığımı sanırken, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen sistem otomatik olarak fon alımı gerçekleştirmiş ve hesabımdan 7
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 08.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için m...üşteri hizmetlerini aradığımda ise, beni müşteri temsilcisine bağlamak yerine “mobil uygulamaya giriş yapın” diyerek tekrar uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamaya zaten erişemediğim
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iade...si için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi konusunda ısrarla
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan maaşımın yat...tığı gün kapatıldı. Maaşım yattı ve mevcut kurtaran hesap borcum kapandı ancak hesap kapalı olduğu için şu an mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden ne zaman
"Teşekkürler yapılandırma yapıldı"
Denizbank’ta bireysel kredi ve kredi kartımdan toplam yaklaşık 210.000 TL b...orcum bulunuyor. 22 Aralık’tan bu yana 40 günü aşan gecikmem var ve yaşadığ
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 1655 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 999,51 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limetime neredeyse eşit bir tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart yaklaşık 3–4 aydır elimde olmas
Denizbank’taki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan para transferi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce s...abah uyandığımda mobil uygulamadan gelen bildirimi görünce işlemlere baktım ve hesabımdan benim haberim olmadan iki kez transfer yapıldığını gördüm. Her iki işlem de 300 TL civarın
Denizbank Platinum kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Metlife “Kredi Kartım Güvende Sigortası” başlatıldığı...nı, son üç aylık ekstreme baktığımda fark ettim. Bu sigorta için kartımdan toplam 1.960 TL kesinti yapılmış durumda. 19 Ocak tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu d
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla, DenizKartım mobil uygulaması üzerinden “Denizbank... Ocak ayı 27.500 TL harcamaya 450 TL” kampanyasına katılmak istedim. Ancak
Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında telefonla aranarak yüksek tutarda faizsiz nakit avans kul...lanabileceğim bir kredi kartı teklifi aldım ve bu söze güvenerek kart teklifini kabul ettim. Kartım adresime gönderildi ve aktivasyonunu gerçekleştirdim. Ancak kart limitim kampan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
