to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 13.44’te Konya İl Sağlık Müdürlüğü adıyla görünen Denizbank ATM’sinden QNB kartımla para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen hesabımdan 10.000 TL düşüldü.
Olay sonrası Denizbank ile görüştüğümde, işlemin QNB kartımla yapıldığını belirterek QNB ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından QNB müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım durumu ayrıntılı olarak anlattım. Görüşme sonucunda ım32665460 numaralı kayıt ile bir başvuru oluşturduklarını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 10.000 TL halen hesabıma geri yansıtılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank ATM’sinde gerçekleşen bu hatalı işlem nedeniyle hesabımdan çekilmiş görünen, ancak tarafıma hiç teslim edilmeyen 10.000 TL’nin ivedilikle hesabıma iadesini ve QNB ile Denizbank arasında yürütülen sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
6 Ocak günü saat 22.30 civarında Kayseri Kocasinan Erkilet Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Denizbank kartımla işlem yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem başarısız oldu ancak tutar hesabıma geri dönmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve en ...
06.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Erdoğan Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda hata mesajı vermeden işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayar...
06.11.2024 tarihinde saat 14:35-14:40 civarında Konya Zafer Meydanı'ndaki Denizbank ortak ATM'sinden Enpara kartımla 30.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “şuanda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata verdi ve paramı yuttu. Şikayetlerim ve başvurularım sonucunda yaklaşık 10 gün...
22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Balgat şubesine ait ATM’den Denizbank kartımla 10.000 TL çekmek isterken, ATM paramı yuttu ve kasa hiç açılmadı. Ekranda “Paranız el koyulmuştur lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı çıktı. Ancak işlem hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Olay sonrası hem Yapı Kredi müş...
Yorumlar