to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan 900 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, sadece bir kez puan kullanımı gerçekleştirdim, onun dışında herhangi bir harcamam bulunmamasına rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesi yapılmadı. Düzenli kullanımım olmayan bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 900 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
