to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma yapılması gereken 1.234,48 TL tutarındaki alışveriş iadesi iki gündür hesabıma yansımamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin birkaç saat içinde hesaba geçeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir hareket görünmemektedir.
Sebebi açıklanmadan bu kadar bekletilmem ve verilen sürelere uyulmaması beni mağdur etmektedir. İade tutarımın hiçbir gecikme olmadan acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank bireysel kredi kartımdan Unico Sigorta kaynaklı 6.332 TL tutarında bir iade işlemi bulunuyor. Bu iade 3 gündür Denizbank tarafından provizyonda bekletiliyor ve karta yansıtılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir ne...
Denizbank’ta yalnızca kredi kartı hesabım bulunuyor, banka kartım henüz elime ulaşmadı. İptal ettiğim bir alışverişin bedeli yaklaşık 15 gündür kredi kartıma iade edilecek olarak görünüyor; ancak bu iadenin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem detay...
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iade etmeme rağmen, iade tutarı günlerdir kartımda 'bekleyen işlemler' kısmında görünmeye devam ediyor ve hesaba yansıtılmıyor. İşlem 25 Kasım’da Iyzico üzerinden gerçekleşti ve o tarihten bu yana provizyon düşmedi, para karta kesin olarak iade edilme...
Denizbank üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak 3 gündür provizyon beklemede görünüyor ve 42.000 TL’lik tutar hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya ilgisiz yaklaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme de tarafıma yapılmadı. ...
Denizbank kredi kartıma 17.11.2025 tarihinde 142.000 TL tutarında, başka bir hesaptan yanlışlıkla ödeme yapıldı. Hem ben hem de karşı taraf, bu işlemin hatalı olduğunu belirterek iade/iptal talebinde bulunduk. Karşı tarafın elindeki iptal talebi numarasını da Denizbank’a ilettim. Buna rağmen, hem ş...
Yorumlar