to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Nakit Avans Kampanyası İçin Yetersiz Kart Limiti Ve Limit Artırma Talebimin Reddedilmesi
Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında telefonla aranarak yüksek tutarda faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kredi kartı teklifi aldım ve bu söze güvenerek kart teklifini kabul ettim. Kartım adresime gönderildi ve aktivasyonunu gerçekleştirdim.
Ancak kart limitim kampanya şartlarını karşılayacak seviyede olması gerekirken 20.000 TL olarak tanımlandığı için faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmam fiilen engellenmiş oldu. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı limitimin en az 100.000 TL olması gerekiyor. Yaklaşık iki gün önce fark ettiğim bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak limit yükseltme talebinde bulundum, fakat talebim olumsuz sonuçlandı.
Ben bu karta, özellikle faizsiz nakit avans kampanyası için onay verdim. Bu nedenle tarafıma kampanya şartına uygun şekilde, vaat edildiği gibi faizsiz nakit avans kullanımı sağlayacak en az 100.000 TL limit tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank müşterisi olmak pişmanlıktır.
Benim 200.000 limitli yine vermiyorlar bence tezgah bu