Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank’tan Yapılandırma Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyetim

profile
03 Şubat 12:49
1.136
Sertan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yapılandırma yapıldı”

Denizbank’ta bireysel kredi ve kredi kartımdan toplam yaklaşık 210.000 TL borcum bulunuyor. 22 Aralık’tan bu yana 40 günü aşan gecikmem var ve yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek ve düzenli hale getirebilmek için bankadan yapılandırma talep ettim.

Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde bana, yapılandırma yapılabilmesi için bir taksiti ödemem gerektiği söylendi. Büyük zorluklarla borç bulup bu taksiti ödedim; ancak buna rağmen yapılandırma işlemi yine yapılmadı ve talebim sonuçsuz kaldı. Verilen sözün tutulmaması ve mağduriyetimin devam etmesi beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

Ben borcumu ödemek ve düzenli bir şekilde kapatmak istiyorum. BDDK düzenlemeleri kapsamında borcumu 48 aya kadar taksitlendirilerek yapılandırılmasını, gecikme sürecim de dikkate alınarak makul bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Şubat 18:57 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sertan
Sertan
06 Şubat 19:00

Teşekkürler yapılandırma yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülay
Gülay

Selam sigortalı mi yapıldı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

48 Aylık Borç Yapılandırma Talebim Neden Açıklama Olmadan Reddedildi?

profile
03 Şubat 13:31
893
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Olağanüstü Durumda Borcumu Yapılandırmak İstiyorum: Psikolojik Baskı Ve Esnek Çözüm Talebi

profile
15 Aralık 2025 18:51
1.162
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri