Maaş Hesabına Bağlı Kurtaran Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapandı, Açılmasını İstiyorum

Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan maaşımın yattığı gün kapatıldı. Maaşım yattı ve mevcut kurtaran hesap borcum kapandı ancak hesap kapalı olduğu için şu an mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden ne zaman açılacağına dair hiçbir net bilgi alamadım. TR05 0***********23 4182 IBAN numaralı maaş hesabıma bağlı kurtaran hesabımın neden kapatıldığı ve ne zaman açılacağı konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, kurtaran hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





70.000 liralık kurtaran hesabım bir anda kapatıldı mağdur oldum bazı ödemelerimi yapamadım bir banka bir müşterisine bu şekil davranırsa kendi kaybeder bankayı aradım şubeye gittim fakat 2 veya 3 ay yapılandırmak istedim fakat sonuç alamadım çevremde ne kadar insan varsa deniz banktan uzak tutacağım maaşım yatar yatmaz başka bankaya aktaracağım 1 kuruş dahi Denizbank hesabım da tutmayacağım nasıl davranırsanız öyle karşılık göreceksiniz