Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Black Mastercard’ta Üyelik Aidatı Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

profile
03 Şubat 16:34
370
Saadet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10 Ocak 2026 tarihinde sonu 8131 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmamış olmama rağmen 1.521,00 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Kartım saha personeli tarafından teslim edildi ve kesinlikle herhangi bir aidat ücreti olmayacağı belirtilerek bu konuda yanıltıldım.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, talep oluşturmama rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Kartımı kullanmamış olmama ve aidat alınmayacağının özellikle söylenmiş olmasına rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum.

Kesilen 1.521,00 TL üyelik ücretinin gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı bildiriyorum.

03 Şubat 17:29 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Saadet
Saadet
24 Şubat 14:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Kartıma Yetkisiz Aidat Kesildi, İade Reddi

profile
19 Ocak 20:05
254

Denizbank Black Kartı Üzerindeki Yetkisiz Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

profile
21 Ocak 23:13
264

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
21 Ocak 10:39
213
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri