Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank müşterisi olarak hem mobil bankacılık hem de kredi kartı şifresi konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uz...un süredir internet bağlantım olmasına rağmen Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hem mobil veriyle hem de farklı Wi‑Fi ağlarında denediğim halde uygulama sürekli “inte...

Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıllık müşterinizim. 2026 Mart dönemi ekstreme 1.521... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

Denizbank kredi kartı borcumu 28 Şubat’ta tamamen ödememe rağmen kartımda h...âlâ bloke bulunuyor ve yaklaşık 8 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 21 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.03....2026 tarihinde kredi kartımdan 900 TL tutarında kart aidatı kesildiğini he...

Denizbank tarafından tarafıma verilen Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2147 ile bitmektedir. Bu kartı 29 Te...mmuz 2025 tarihinde, bankanın yeni müşterilere sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla aldım. Kredi kartını aldıktan sonra alışveriş amaçlı hiçbir harcama yapmad...

07.03.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Sahibinden.com üzerinden İhlas marka Clean Max ev temizlik robotu ilanına benz...er bir ilandaki sahte “güvenli ödeme” bağlantısına tıkladığımı sonradan fark ettim. Bu sahte link üzerinden Denizbank hesabımdan toplam 17.000 TL tutarında, dekontunu aldığım 2 ade...

Denizbank’ta kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde, 1 yıldan uzun süredir sistem sürekli olara...k “Önceki başvurunuz olumsuz sonuçlandığı için yeni başvurunuz reddedilmiştir” uyarısını gösteriyor. Ancak bu uyarı nedeniyle aslında herhangi bir başvuru bile tamamlayamıyorum, bu...

02.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde hem kredi kartı yapılandırmamın hem de kred...i yapılandırmamın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede özellikle kredi için de iptal olup olmadığını iki kez teyit ettim ve tarafıma hem kredi hem de kredi kartı yapılandırma ip...

Denizbank Business kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintinin iptali iç...

Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 04.02.2026 tarihinden itibaren internet ve mobil ...bankacılık erişimim güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 defa yanlış iş...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 07 Mart tarihinde 1500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken... ve daha önceki görüşmelerimde benden yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaç senedir bu kartı k...

04.06.2026 günü hiçbir neden belirtilmeden “Denizbank dijital kanallara erişiminiz güvenlik nedeniyle engellenmiştir” şe...klinde bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana 4 gündür internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabım Kocaeli ili Bekirpaşa şubesindedir. Mesajı aldıktan ...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmak istiyorum ancak... hem şube hem de mobil uygulama buna izin vermiyor. Hesabın üzerinde “borç ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak iptal ettirmeye çalı...şıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon bankacılığınd...

Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Denizbank’a taşımak için 22 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 2 ay geçmesine... rağmen maaş taşıma işlemim hâlâ Denizbank tarafından tamamlanmadı. Garanti Bankası ile görüşerek üzerimdeki kesinti ve taahhütleri ödedim, ilişiğimi kestim. Buna rağmen sorun Den...

Denizbank kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu zaman...a kadar kartımdan yıllık aidat alınmamışken ilk defa bu tutarın yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri...

Denizbank bireysel Platinum kredi kartım için tanımlanan bir kampanya kapsamında, tüm harcama şartlarını yerine getirdiğ...im için 19 Şubat tarihinde kartıma 1.000 TL promosyon bonusu yüklendi. Ancak herhangi bir ek işlemim veya kural ihlalim olmadığı halde, 2 Mart tarihinde bu 1.000 TL’lik Bonus kartı...

Denizbank, insanı zora sokan bir banka. Ürün ödemesinde asgari tutar belirtiliyor; verilen zamandan önce ödemeyi yapıyor...uz. Hesabına asgari tutarı ödeme rağmen, kredi için ödeme yaptığımda kredi ödemesine izin vermeden hesabı bloke edip insanı gecikmeye sokuyor. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çöze...

06.03.2026 tarihinde saat 22:10 – 22:15 arasında KKTC Girne’de bulunan Deni...zbank’a ait g4348 numaralı ATM’den, vadesiz hesabıma (hesap no sonu 9351) ü...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum, uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu ne...denle hiçbir mobil bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye gitti...

Denizbank kredi kartıma 13 Şubat tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden bloke konuldu. Kartımla ilgili borc...

Denizbank’ta Adana Çukurova şubesine bağlı ticari Kurtaran Hesap kullanıyordum. Kredili mevduat hesabımdaki borcumu bugü...n ödedikten sonra, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen hesabın banka tarafından gerekçe ve bildirim olmadan kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadec...

Denizbank kredi kartım, gecikmeden dolayı avukata devredilen borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen 31 Ekim 2025 tarihinde...n bu yana blokeli durumda görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcum kapandığı halde kartıma neden hâlâ bloke uygulandığı konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetler...