to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı 900 TL Kart Aidatı İtirazı Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 21 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 900 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kart aidatıyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle buradan bilgilendirme yapmak ve itirazımı iletmek istedim.
Kredi kartımdan kesilen 900 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Her ay ülke şartlarına göre iyi sayılabilecek tutarlarda ekstrelerim olduğu, kart üzerinde 7 adet otomatik ödeme talimatımın bulunduğu ve yaklaşık 21 senedir faal olarak kullandığım kartımın aidat ücretinin iadesi gerçekleşmezse, kartımı iptal edeceğimi net olarak belirtmek isterim. Her gün onlarca bankadan ücretsiz kart başvuruları için telefon alırken bu mağduriyeti yaşamak için bir sebep göremiyorum. Kart aidatı adı altında yansıtılan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
3 gün geçti. Geri dönüş yapılmadı
Denizbank kredi kartımdan 900 TL tutarında aidat kesildi, itiraz ettim ve banka iade yaptı. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve memnun kaldım.
