to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu 28 Şubat’ta tamamen ödememe rağmen kartımda hâlâ bloke bulunuyor ve yaklaşık 8 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme öncesinde borcumu kapattığım takdirde en geç 24 saat içinde kartımın yeniden kullanıma açılacağı belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Kartım Zeytinburnu 58 Bulvar Şubesi üzerinden kullanılmakta. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımdaki blokenin borç nedeniyle konulduğu söylendi. Borcumu ödediğimi, başka bankaya ait herhangi bir borcumun da olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “gün içinde tekrar deneyin, açılır” denilip herhangi bir somut işlem yapılmadı ve blokem kaldırılmadı.
Borçlarımı ödememe rağmen kartımın bu kadar uzun süre sebepsiz şekilde blokeli kalması mağduriyetime neden olmaktadır. Kartım üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kredi kartımın tekrar eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 31 Aralık’ta kart borcumu kapattım, buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Üstelik kartı kullanırken sık sık arayıp limit artışı teklif ederken, borcumu ödedikten sonra kartı açmıyor olmala...
Denizbank kredi kartımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme sonrası kartımın yeniden kullanıma açılmasını beklerken, şu anda kartım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım yanımda olmadığı için müşteri hizm...
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartım 8 aydır bloke durumda ve yaklaşık 4 ay önce yaptığım kapatma işleminden sonra hâlâ kartımı kullanamıyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke'nin kaldırılmaması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte...
Yorumlar